Раз в месяц блокируют приложение и онлайн счета
Банк уже второй раз блокирует мне онлайн счета и приложение при при переводе денег посредством приложения. Ладно в первый раз я хоть находился в России и связаться с банком не составило проблемы, хотя обяснение что система заподозрила подозрительную операцию при попытке перевода дене, глупее не придумаешь. А как тогда их переводить? Эта операция ничем не отличалась от предыдущих нескольких сотен за много лет. А сейчас вообще нахожусь в стране Бангладеш , и отсюда на номер 84957855305 вообще невозможно дозвониться , вызов просто не идет. Дозвонился на номер 84957772424 , с десятого раза робот соединил с оператором,которая сообщила ,что разблокировка возможна только при звонке на номер 84957855305 со своего доверенного номера,который у них не определился!!! а как он определится,если в стране нет Российских сетей и звонок идет ,переадрессуясь,через сеть Банглалинк. Звонить на мой номер они не хотят,входящий звонок проходит и номер доступен. Так как не удалось дозвониться на номер 5305 позвонил снова на 2424, снова бой с автоответчиком и соединение с оператором , просьба выполнить проверку как можно быстрее ,т. к. минута звонка 124 р. Попросил составить заявку ,чтоб мне перезвонили с отдела разблокировки,т.к. мой номер не определяется при звонке на 2425 и я не могу дозвониться на номер 5305. Узнав мои ФИО и дату рождения попрощалась со мной и перевела на специалиста, которого я просто не дождался,т.к. кончились деньги га номере ,за два звонка 1500 р. в воздух, но не это самое страшное...приложение заблокировано, бот в социальной сети не работает, с компьютера не заходит(блокировка),на русский денег не положить. Все...приехали!!! Семье денег не перевести,ипотеку не оплатить!!! Полгода до окончания вахты! Самое главное пользуюсь ВТБ где то с 2016, никогда такого не было,а сейчас два месяца подряд блокируют при переводе денег. При возвращении в страну закрою все счета. Зарплату завтра же переведу на тинькофф,с ним почему то нет проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный сотрудник
22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная...
Решили вопрос двойного списания
Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой...
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...
Адекватные сотрудники ВТБ
Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно...
Помогли с кешбэком
В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти...