Оперативная стабильность - признак профессионализма!

01.06.2023 16:40
2120
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..)))

В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по сроку действия, возможностях перевыпуска...

В итоге выяснилось, что карты продлены на бесконечно, никаких лишних действий с моей стороны не требуется. Получил подробные разъяснения и по другим вопросам, а также по новым опциям, которые будут в будущем. И банк сам предложил поставить меня в список желающих воспользоваться такой функцией! Очень доволен, как всегда! В аналогичном случае с другим банком, приходится щипцами с оператора вытягивать информацию, сначала пройдя квест с ботом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T16:35:26+03:00
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, пришлите нам скриншот из личного кабинета на адрес responsesbanki.ru. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора. 14.06.2023
trsi
2023-06-13T18:03:17+03:00
Добрый день. Скрин выслал. Но в адресе вы допустили ошибку. Надеюсь неспециально?))
Модульбанк
Модульбанк
2023-06-01T18:02:39+03:00
Юрий, здравствуйте! Сфокусированы на том, чтобы помогать и упрощать ведение дел. Наша внимательная поддержка всегда для вас на связи :) Благодарим за отзыв и желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Маркетплейс

Оценка 5

Обслуживаюсь в Модуле уже давно, все нравится и устраивает, но особенно восхитила опять опция Маркетплейс - профессионалы своего дела! Делали поставку впервые, Анастасия Х-ва... Читать полностью

22.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022