Банк обманывает своих лояльных клиентов!
08.05.2023 был наложен мораторий по отказу от банка,хорошо,дальше от банка вылазиееь в приложении спец.предложение,отправляю заявку ,со мной связываются сотрудники,говорят даже рассмотреть не можем мораторий,подайте после 08.06,2023,проходит время опять вылазит спец предложение,я опять кидаю заявку 22.05.2023,на что мне опять сотрудник говорит мораторий рассмотреть не можем,все после 08.06.2023 на что я говорю уберите тога предложение,не надо предлагать то,что не можете дать!создают заявку-убирают. 01.06.2023 вылазиет опять это предложение,я подаю опять заявку,со мной созывается сотрудник банка,мы общаемся про документы и говорит нужно после 08.06 попробовать,далее говорит у вас отказ,я говорю как отказ если мораторий,заявки не рассматриваются,у вас отказ давайте попробуем после 08.06.я говорю так раз отказ,мораторий то до 01.07 теперь,на что мне говорят нет(что бы я отстала)конечно 08.06 пришел бы отказ,так. Как есть действующий отказ!после после 100000 выяснений это подтвердили сотрудники в чат боксе,а последнИй выдал мне вообще,что дело в плохой кредитной истории!!просто нонсенс!!!придумывают что то из головы ,а по итогу просто слили клиента.ЛОЯЛЬНОГО КЛИЕНТА!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Райффайзен Банка
Хороший банк с прозрачными условиями
День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго...
Благодарность
Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность. Несколько раз получала кредит, были и...
Банк нравится по всем критериям, пока что
Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в...
Пример хорошего сервиса в банке
Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания...
Большое человеческое спасибо!
Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет...
Теперь банк только на 10 из 5 баллов
Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой...
Самая низкая ставка
давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит...