Обман

02.06.2023 18:29
381
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал карту на 60 т.р. (у которой потолок аж 700 т.р.). Заявку одобрили, но карту привезли всего на 15 т.р. и сказали, что чтобы лимит повысился:

1. необходимо ей пользоваться несколько месяцев с оборотом не менее 50 т.р.

2. не факт, что лимит повысится до нужной мне суммы

3. не факт, что лимит повысится вообще.

Про лимит в 15 т.р. сказали ровно в тот момент, когда я был готов ставитб подпись.

Вовремя отказался от продукта.

Считаю банк обманщиком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T14:58:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-04T15:08:07+03:00
Здравствуйте. Мы рассматриваем каждую заявку в индивидуальном порядке. Лимит устанавливаем по результатам комплексного анализа данных и множества факторов. На встрече мы правильно сообщили, что при активном использовании одобренного лимита и при своевременном внесении платежей, мы можем рассмотреть возможность увеличить лимит в автоматическом порядке. Также доставили дебетовую карту и верно рассказали, что если хранить на счетах 50 000 рублей или больше, то обслуживание этой карты будет бесплатным.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативная работа, без лишней проволочки

Оценка 5

Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении... Читать полностью

01.02.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Т-Банк - лучший банк!  Вернули начисленные мне проценты за ошибочно допущенную просрочку 20 рублей по кредитной карте. Все общение происходило в он-лай чате, звонить не пришлось... Читать полностью

26.01.2025

Отличная клиентоориентированность

Оценка 5

3 января обратился в банк по поводу отсутствия кэш-бэка по спецпредложения. Оператор Светлана выслушала меня и оказалось, что я ошибся с датой покупки - совершил покупку на... Читать полностью

26.01.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с отменой подписки

Оценка 5

Обратился в поддержу с проблемой: обнаружил списание за подписку на Kaspersky, которую не помню, как оформлял. Помогли разобраться в причинах, сделали возврат. Сначала был... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Спасибо большое!!! Сказать, что я рад, это ничего не сказать. Я просто счастлив!!! В начале декабря я перечислил денежные средства в счёт покупки пластиковых баков... Читать полностью

24.01.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне!

Оценка 5

16 января я решил купить билеты на предстоящий полет через приложение Т-банка. Интерфейс раздела "Город - Путешествия" оказался настолько удобным и интуитивно понятным, что выбор и... Читать полностью

23.01.2025