БКИ информация

08.06.2023 09:22
365
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасно.

Оформляла кредит в банке в октябре 21 года. В 2022 году в ноябре месяце закрыла задолженность полностью.. в БКИ информация с обновлением прошла 16 января 2023 года. Однако, при подаче заявки на кредит в другом банке информация из БКИ вышла о имеющемся обязательстве в данной КО.

На сегодняшний день уже июнь месяц! На каком основании банк не передал информацию в БКИ за эти пол года вообще непонятно.

Через чат решать проблему направили в Красноярск на Перенсона 33, в отделение банка, где оформляла кредит.. проживаю на территории другого региона уже год. Это 600 км расстояние. Почему нельзя все сделать по месту жительства..? Тем более это простая передачв информации... загадка.

Крайне недоволтна сложившейся ситуацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T22:41:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем финальный ответ банка. 11.09.2023 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-09T13:46:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В настоящий момент Банком проводятся мероприятия, направленные на урегулирование ситуации. О результатах уведомим Вас дополнительно. Приносим извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-70589646546
2023-10-05T12:24:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
36%
решено проблем
7 613
отзыва
6 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Клиентом банка стала в ноябре 2020 года, оформляла потребительский кредит. Кредит оформили быстро. В ноябре 2024 года мной был утерян ПИН код от моей карты, я обратилась в офис... Читать полностью

18.12.2024

Отличное отделение и обслуживание

Оценка 5

Очень нравится обслуживание и график работы офиса Россельхозбанка в рп. Тальменка по адресу Партизанская 78б, я являюсь клиентом этого банка и часто бываю в офисе так как там... Читать полностью

18.12.2024

Приятное обслуживания

Оценка 5

06.12.2024 года я обратилась в отделение Россельхозбанка ,в г. Магадане,улица Карла Маркса 40. Взяла талон. Ожидала недолго. Попала к специалисту Огневой Надежде Александровне. Во... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность офису

Оценка 5

На днях посетила офис Россельхозбанк на пушкина 12, получила хорошую консультацию, меня интересует потребительский кредит, хочу сделать благоустройство для дома, меня приняла... Читать полностью

13.12.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, посетил офис банка, в городе Абинске 03.12.2024.Решил оформить кредит в Россельхоз банке. На входе взял талон электронной очереди, время ожидания не привысило 5-и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошее обслуживанием

Оценка 5

Я 11.12.2024 была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Красный Чикой, ул. Октябрьская, 17 - по вопросу оформления кредита и сразу захотела оставить отзыв. Первое, что меня... Читать полностью

13.12.2024

Кредит

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. Потребовались деньги, обратился в офис банка в п. Усть-Ордынский, ул. Балтахинова, д. 22 для оформления кредита. При входе, в офис меня... Читать полностью

13.12.2024