Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала, что надо себя зарекомендовать надёжным заёмщиком. И вот несколько дней назад 6 июня 2023г. обратилась в чат банка узнать каким образом можно увеличить лимит. В чате мне подсказали, что надо обратиться на горячую линию и дали номер телефона, позвонив по которому я узнала, что надо идентифицировать себя и назвать кодовое слово, которое я не запомнила когда получала карту. На вопрос что делать, мне сотрудница колцентра предложила обратиться в банк через чат, что я и сделала. В чате специалист очень основательно подошел к вопросу установления личности и только убедившись что я это я - помог установить кодовое слово. После этого я вновь обратилась в контактцентр, сообщила все требуемые сведения. Специалист создала заявку на увеличение кредитного лимита и сказала, что ответ придет в течение трёх рабочих дней. На следующий день из банка позвонили из московского отделения и вновь убедившись в моей идентификации также сказали подождать решение три дня. Но уже сегодня с утра 8 июня лимит банк мне увеличил, большое спасибо банку! И ещё отдельная благодарность, что очень ответственно специалисты подходят к установлению личности и в таком банке можно уверенно хранить свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.СчетАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (с пополнением)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
НаличнымиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешениеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимостиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка
Только лучшие впечатления!
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
Кредитная карта
Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и...
Списание штрафа
Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты...
Помощь в приложении атб
Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла...
Азиатско-Тихоокеанский банк, Центральное отделение , Коммунистическая 49
С Банком познакомилась не так давно, интересны переводы СВИФТ, по характеру своей работы это направление важно для меня. Из-за политических санкций, как и все столкнулась с...
Вклад и приложение банка
Являюсь клиентом вашего банка 4 года, получаю пособие, 30 ноября открыл вклад у менеджера по работе с клиентами А-ой Е., 01 декабря нечайно вышел из приложения АТБ и обратился за...
Вклад Онлайн-за минуту
И вновь уютный офис АТБ банка в Юрге раскрывает новые возможности приумножения сбережений! На этот раз менеджер Валентина Ц-ук предложила попробовать возможность открыть вклад...