Самовольный выпуск карты

08.06.2023 16:01
863
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня пришло сообщение, что дебетовая карта готова и ее можно забрать. Да только никакую карту я не заказывала! В чате банка выяснилось, что банк выпустил карту с тарифным планом "экокарта", никакой информации об инициаторе выпуска не предоставили. Хотите выяснить кто заказал - идите в офис, хотите закрыть продукт - идите в офис, мы ничего не можем. Позвонила на горячую линию, там ответили то же самое. Составить обращение для закрытия карты отказались. Возникает вопрос: а почему я должна идти в офис и писать заявление на закрытие карты, которую не заказывала? Посещение офиса для меня крайне затруднительно по состоянию здоровья. В следующий раз сотрудники банка для выполнения своих планов и показателей оформят самовольно кредит на клиента? Почему происходят такие ситуации?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-09T14:43:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Провели проверку. Вы посещали офис Банка 23.05.2023 для пополнения накопительного счета. Операционист предложил Вам оформить дополнительную бесплатную карту системы Мир - "ЭкоКарту", Вы согласились, о чем свидетельствуют подписи на Заявлении. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
36%
решено проблем
7 613
отзыва
6 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

О выпуске банковской карты

Оценка 5

Сегодня 24.12.2024 посетила доп.офис вр.п.Черлак хотела выпустить банковскую карту,девочки приветливо встретили вежливо,обслуживать у Семёновой Ларисы,сотрудник рассказал о... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Краснознаменска Калининградская область. Я 23.12.2024 в 9-30 посетил офис. Расположен он в центре города. Есть на... Читать полностью

24.12.2024

Открытие дебетовой карты, подключила мобильное приложение.

Оценка 5

Здравствуйте. В декабре 2024 года обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка, который находится в селе Вавож Удмуртской Республики. Меня встретила руководитель... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю за четкую и профессиональную работу

Оценка 5

Доброе утро! Я давно являюсь клиентом Россельхозбнка, обслуживаюсь в доп офисе Поворино. И каждый раз не перестаю удивляться профессионализму сотрудников. Посетил офис банка 20... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность офису на ул.Московской д.5

Оценка 5

20 декабря 2024 года, я обратилась в отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Дятьково, ул Московская д.5 для оформления пенсионной карты.С недавнего времени у меня стал вопрос... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение Россельхозбанка по адресу Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3 20.12.2024 с вопросом по обслуживанию зарплатной карты. При входе... Читать полностью

21.12.2024

Быстрый выпуск карты для поездки заграницу

Оценка 5

19 декабря посетила офис Россельхозбанка по адресу Ленинский пр для открытия карты Юнион пей. В связи с тем,что планируется поезда заграницу встал вопрос оформления дебетовой... Читать полностью

20.12.2024