Пользуюсь расчётным счётом и эквайрингом 9 месяцев - полёт нормальный!

19.06.2023 13:50
832
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в Модульбанк в сентябре 2022 года, когда искал банк, который работает с почековым тарифом РКО от Ferma OFD.ru. Очень рекомендую Модульбанк для организаций с небольшим количеством операций по эквайрингу (до 1000 в месяц). У Модульбанка есть бронебойное преимущество для маленьких компаний - возможность персонализировать способы оплаты (только по номеру карты / только по СБП / любым способом), то есть если клиенты в принципе не против оплачивать по СБП, то вы заплатите с операции до 0,7% по эквайрингу гарантированно, так как вы можете отправить ссылку на оплату клиенту "только по СБП". Клиент просто не сможет оплатить по номеру карты, и вам не придётся платить за эквайринг 2,5%, 3%, 4% и т.д. 

Касательно интеграции с Ferma - всё очень удобно заработало в несколько кликов, за 9 месяцев работы - никаких нареканий, ни одной ошибки, все чеки выбиты корректно. В моем случае примерно 100 операций в месяц, я плачу за эквайринг 0,4% по СБП и 11 рублей за каждый чек, рекомендую, выгодно! Модульбанк работает чётко.

Попробовал бухгалтерию, посотрудничали несколько месяцев - на мой взгляд бухгалтерия сыровата, но видно как старается руководство бухгалтерии сделать реально классный и конкурентный сервис. Отдельный привет, благодарность и добрые пожелания за сотрудничество руководителю поддержки Наталье.

Также хочется отметить удобный интерфейс приложения и интернет-банка - очень классно, что нет лишних кнопок, не перегружено. Всё понятно, а что непонятно - всегда можно спросить в поддержке. Поддержка не супер-быстрая, но ответ на свой вопрос получить можно. Продолжаю сотрудничать с Модульбанком.

С наилучшими пожеланиями сотрудникам Модульбанка,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-08T07:33:22+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка не супер-быстрая, но ответ на свой вопрос получить можно» — расскажите, пожалуйста, подробнее в решении каких вопросов вам помогали сотрудники. Какую должность занимаете у юр.лица? 26.08.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-369014207572
2023-07-26T15:24:24+03:00
Здравствуйте! Вопросов множество. Из последних - я просил рассказать о партнерстве с PayLate, по работе с ККТ и подключению облачной кассы к эквайрингу, по расчёту налоговой нагрузки, тарифах банка, возможностях приема платежей в иностранной валюте, о взаимодействии с налоговыми органами, и так далее, всего и не упомнишь. В ИП М-на И.Е. выполняю функции операционного директора.
Модульбанк
Модульбанк
2023-06-19T17:00:56+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашем банке! Мы рады, что вам нравится работать с нами, и ценим ваше мнение о нашем сервисе. Работаем над улучшением инструментов, которые позволяют нашим клиентам снизить затраты на эквайринг и улучшить опыт покупателей. Надеемся на продолжение нашего сотрудничества и желаем вам дальнейших успехов в вашем бизнесе :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,40
средняя оценка
28%
решено проблем
1 005
отзыва
1 001
ответ

Отзывы о продуктах Модульбанка

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024