Отвратительный банк, зарабатывает на блокировках

19.06.2023 14:51
7489
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыл счёт по совету, "раньше был хороший банк", получил деньги от заказчика, бюджетная организация, на следующий день сделал оплату на ИП, за предоставленные услуги грузоперевозки на сумму всего 6т.р, тут же прилетела блокировка по 115, запросили документы, отправили, 3 дня ждал, без ответа, пришлось самому дозваниваться, узнавать какая ситуация со счётом, сообщили что требуется ещё дополнительные документы предоставить, по другому счету и донора, предоставил, снова ожидание 3 дня, снова сам узнаю о том что нужно теперь документы от налоговой, снова отправил, через те же 3 дня выяснилось что формат не подошёл им, опять же в новом формате отправил и аллилуйя, документы прошли, всё устроило, штраф 50000 с меня не возьмут, но счёт не разблокировали, предложили закрыть, но нужно заплатить за тариф по счету 30000 и 10% от суммы перевода на другой расчетный счёт. Итог: полмесяца нервов, неустойки по нарушению условий договора с организацией и 30000 подарок банку за расчетный счёт и 25000 комиссия за вывод средств на свой старый р/с...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-08T15:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-06-21T17:19:30+03:00
Уважаемый User-920714208735! При проведении мониторинга операций по счетам организаций, с целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, через систему дистанционного банковского обслуживания (СДБО) банком может быть направлен запрос о предоставлении документов, подтверждающих деятельность организации, с указанием сроков их предоставления. Это условие прописано Правилах открытия и обслуживания банковского счета (далее – Правила), с которыми каждый клиент должен ознакомиться при открытии счета. Правила банка и актуальная информация по условиям тарифных планов по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов ЮЛ/ИП, находятся в свободном доступе на сайте банка в разделе «Документы» https://www.lockobank.ru/business/raschetnyj-schet/. С целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, в отношении Вашей организации были применены ограничения на осуществление платежей через систему дистанционного банковского обслуживания для проверки документов подтверждающих деятельность Вашей организации. 30.05.2023 через личный кабинет СДБО Вам был направлен запрос о предоставлении документов, с указанием сроков их предоставления. По результатам анализа предоставленных Вами документов, мы приняли решение, что не готовы продолжать сотрудничество, поэтому Вам было рекомендовано закрытие счета. Правилами предусмотрено, что банк имеет право осуществлять обслуживание клиента в соответствии с тарифным планом «Резерв», с момента направления запроса банка о предоставлении документов (информации) в соответствии с действующим законодательством. Комиссионное вознаграждение за ведение счета и комиссия за перевод остатка денежных средств на счете взимается в соответствии с условиями тарифного плана «Резерв». На данный момент Ваш счет закрыт на основании Вашего заявления от 19.06.2023, договорные отношения с банком прекращены. При возникновении дополнительных вопросов по расчетно-кассовому обслуживанию Вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Банковская гарантия

Оценка 5

Впервые захотелось написать отзыв на данном сайте, хотя банковскими продуктами пользуюсь давно. Оформили заявку на получение банковской гарантии через удобный Личный кабинет на... Читать полностью

16.11.2017

Благодарность сотрудникам!

Оценка 5

В отделение КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж обслуживаемся как юридическое лицо. Очень довольны качеством обслуживания, благодарны за работу. В отделение банка г. Воронежа приходишь... Читать полностью

23.10.2014

Локо - надежность, оперативность в работе, доброжелательное отношение к своим клиентам

Оценка 5

В отделении КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж открыты расчетные счета двух наших организаций. Очень довольны работой банка - "быстрая" система интернет-банка, оперативно "уходят" и... Читать полностью

23.10.2014

Отзыв о работе Самарского филиала Локо-Банка

Оценка 5

По специфике работы сталкивался не с одним банком, как коммерческим, так и государственным, и могу сказать, что Локо-Банк является одним из самых лояльных и удобных банков, как в... Читать полностью

13.03.2013

За что я благодарен Локо-банку

Оценка 5

Итак, если вы думаете, что я могу писать только нейтрально-негативные отзывы, [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3702280]здесь[/url] и [url=https://www... Читать полностью

28.03.2012