Обращение в офис банка с вопросом по ипотеке

21.06.2023 16:11
1282
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 июня обратилась в отделение Россельхозбанка в г Ростове-на-Дону по адресу пер Буденновский 37, По вопросу страховки по ипотеке. Попала к сотрудникам ипотечного модуля Н-ко Денису Н-чу и П-ко Татьяне В-не, сотрудники четко, понятно и доступно ответили на все мои вопросы, чего к сожалению, я не получила в другом офисе,подсказали какие документы мне необходимо будет предоставить и до какого числа. 21 июня я повторно приехала в этот же офис, предоставить документы, Со мной был маленький грудной ребенок, не успев войти в отделение банка, Денис Н-ич, увидев меня взял талон и принял меня вне очереди! Быстро проверил мои документы , все принял и отправил! Очень благодарна Денису и Татьяне, сотрудники отлично знают продукты и условия своего банка! Большое спасибо за помощь, теперь обращаться буду только в этот офис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-11T19:00:42+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и дополнили свой рассказ при звонке. Так как в отзыве описана проблема, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до «четверки».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-22T14:57:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем всегда радовать Вас хорошим сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024