Как Росбанк обманул на 3000 руб. или акция "2500 руб. + сертификат OZON на 2000 руб"

Здравствуйте уважаемые читатели.

Хотелось бы рассказать о неудачном опыте и чтобы другие не попались в дальнейшем на такие уловки.

20.06.2023 "я по совету друга" заказал себе по блогерской ссылке (https://hranidengi.ru/kreditnaya-karta-120-na-vsjo-ot-rosbanka-keshbek-do-3-i-grejs-do-120-dnej/)

(https://www.rosbank.ru/promo-basic/leadgen-credcard120-promo-certificate/?utm_source=getbloggers&utm_medium=affiliate&utm_campaign=affiliate_credcard120out_getbloggers&utm_content={utm_content}&offer_id={offer_id}&transaction_id={transaction_id}&webmaster_id=GBOZON453)

кредитную карту Росбанка «120наВСЁ Плюс». Через буквально 1,5-2 часа мне уже звонит курьер и предлагает привезти карту не завтра (21.06.2023), а уже сегодня! Вот круть, думаю я, такой прыти не ожидал и был очень доволен, ведь в описании ясно указано что сроки ограницены: "Если заказать карту «120наВСЁ Плюс» от «Росбанка» по этой ссылке и успеть потратить от 5000 руб. до 30.06.2023, то банк подарит 2500 руб. + сертификат OZON на 2000 руб. Акция актуальна для клиентов, которые по состоянию на 01.06.23 не имели ни одного открытого текущего счёта в банке." Вроде всё сходится - карты и счета от Росбанка у меня все закрыты, карту привезут уже сегодня, останется лишь потратить кредитные средства в сумме от 5000 руб и получить заветные 2500 руб + 2000 сертификат OZON. Уже продумал что купить и даже что заказать на OZON... но не тут то было!

Карту активировал, сходил до банкомата. Сначала оказалось, что мобильный банк заблокирован и Интернет-банк тоже. В службе поддержки помочь не смогли - сказали, что лечится только походом в отделение банка. Ладно, думаю, найду время и схожу.

21.06.2023 я благополучно потратил не 5000, а даже 6000 "с запасом" так сказать, и поехал в ближайшее отделение банка для разблокировки карты. Далее про пробки, очереди в банке и прочую трату бесценного времени без коментариев. Оказалось что разблокировка личного кабинета и мобильного приложения делается за 20 секунд - пришло смс с кодом, назвал консультанту и всё, готово. Заодно я поинтересовался: мол я потратил уже 5000 и даже больше и когда мне теперь ждать обещанных дивидендов. На что мне ответили вопросом на вопрос: а регистрировал ли я свой номер телефона предварительно на спецальной странице официального сайта и получил ли смс об участии в акции. Я конечно в условиях акции такого не читал и не видел. Зашёл на сайт, искал тщательно более получаса, но никакой регистрации не нашёл. Вечером написал в чат и узнал, что оказывается я не участвую в акции "КЭШБЭК 2500 РУБЛЕЙ ЗА ПОКУПКИ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ #120НАВСЁ ПЛЮС", так как ранее являлся участником акции "Кэшбэк 1500 рублей для новых клиентов по ДК #МожноВСЁ" и уже когда-то получил бонус. На что я ответил, что в условиях акции не было указано про невозможность участия в акции для бывших клиентов банка. Лишь было 2 условия: "1)Акция актуальна для клиентов, которые по состоянию на 01.06.23 не имели ни одного открытого текущего счёта в банке." - выполнено! и 2) Потратить 5000 руб. - выполнено! Но увы, сотрудница сказала, что для всех бывших клиентов эта акция не актуальна. Обман самый настоящий! Я бы ни за что не стал оформлять эту карту, ещё и платить 900 руб. за выпуск карты. Короче не рекомендую банк, так как они не выполняют условия акций. Единственное, что смогла сделать сотрудница - предложила скинуть 1500 на карту (это максимально возможная сумма).

Итого: из обещанных 2500 руб + сертификат OZON на 2000 я получил:

-900 за выпуска карты

+1500 от сотрудницы чата. = +600 руб. вместо 2500 - 900 + 2000 = 3600. Такая математика.