Максимально отвратительно работает сам банк и его сотрудники. Неделю Назад попыталась оформить кредит в этом "чудесном" банке. Так как у меня есть уже в нем закрытые кредитные продукты - решила, что все пройдёт без проблем. Подала заявку, все заполнила. Затребовали справку - отправила. Потом еще одну, опять отправила. В результате спустя неделю, только после того, как я им сама позвонила, выяснилось, что из-за сбоя - справки не прикрепились. И так несколько раз! Вроде они там решили проблему, приходит одобрение кредита с записью "мы одобрили вам больше, если хотите - можете изменить заявку и уже сегодня получить деньги". Отлично, меняю заявку жду и... они одобряют сумму даже меньше, чем одобрили изначально. Общение с поддержкой банка ничего не дало. Отмазки, нежелание решить проблему. При этом в системе у них одна одобренная сумма, в приложении другая. Но проблему решить не могут, кидают отмазку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»
Высокий профессионализм сотрудника
3 сентября обратился в офис у метро "проспект Просвещения". Вроде называется до "на энгельса". Пришел с целью оформить кредит на покупку автомобиля. Попал в 10 окно к К-ну...
Рекомендую этот банк и именно это отделение
Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25...
Грамотные и профессиональные сотрудники
28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Р-на Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про...
Работа персонала и отношение к клиенту
Здравствуйте! Впервые обращался в банк, оформлял заявку на потребительский кредит. Попал к Маловой Ксении. Параллельно подавал заявления в другие банки, есть с чем сравнивать...
Мобильное приложение
21.06.2024 года пришёл в офис на шоссе революции. Обновил мобильное приложение и не смог сам войти. С талоном f126 присел в окно 2, к сотруднику Ф-ву Игорю. Сотрудник вежливо...
Благодарность
Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также...
Отзыв Маргарите
.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением...