Проверка по 115 ФЗ

29.06.2023 15:30
315
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы оставить отзыв по прохождению проверки 115 ФЗ, которая, разумеется, всегда случается неожиданно и ее не назвать приятной ни в каком контексте. При всей величине негативного события проверка прошла очень просто (ну, учитывая, что я не торгую криптой и весь бизнес веду легально), больше всего порадовало, что это заняло суммарно всего два дня, при этом сотрудник банка был всегда на связи по телефону (как по мне так это важно, никому не нравятся бесконечные отписки в чате), плюс не просто на связи, но еще и был в курсе происходящего по именно моей проверке, т.е. мне не требовалось ждать полчаса, пока разные люди будут поднимать разные документы, что очень ускорило взаимодействие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-21T14:14:41+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот обращения в банк нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 29.07.2023 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-29T16:53:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Будем продолжать в том же духе. Мы рады, что вы остались довольны процессом проверки документов. Чтобы мы могли передать ваши слова благодарности всем причастным, а Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, расскажите подробнее в комментариях про ваш опыт в Тинькофф: - как именно мы помогли решить вопрос; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты переписки в чате, если они есть, либо пришлите их на электронный адрес responses@banki.ru.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Сопровождение проверок Т-бизнес

Оценка 5

Огромная благодарность за сопровождение проверки по 115 ФЗ, Анастасия Лихач оперативно отвечала на все вопросы, дала развернутые пояснения по всей процедуре и помогла с загрузкой... Читать полностью

06.12.2024

Проверка согласно 115 ФЗ

Оценка 5

Первый опыт с проверкой по 115ФЗ в Тбанке. Пришло уведомление от банка о необходимости загрузки документов для прохождения проверки. - "Бу, испугался?" спойлер -"не бойся, я... Читать полностью

05.12.2024

Возврат прохода в бизнес зал.

Оценка 5

Добрый день. Спасибо сотрудникам банка. В ноябре летал в Тайланд решил с дочкой во время пересадки сходить в бизнес зал в аэроп. Дохе . Воспользоваться не получилось, сократилось... Читать полностью

04.12.2024

Оформил случайно премиум

Оценка 5

11.08.2024 года я обращался в поддержку, с вопросом по поводу "Платы за оповещения об операциях", списали 92.67 рублей, ответила мне очень быстро сотруднца банка Любовь и помогла... Читать полностью

04.12.2024