Трата времени
Клиентом банка не являюсь - и вот по какой причине.
Была поданазаявка на дебетовую Райф-Карту, где указаны все данные. Пришла смс с одобрением и указанием времени посещения отделения. Отделение можно не озвучивать - в Ростове-на-Дону оно одно.
17 марта 2023 года я явился в отделение заблаговременно к указанному времени и обнаружил там очередь. Никакого "по времени" нет - все стоим и все ждём.
В итоге менеджер выдал мне заявление, сделал копию паспорта, заполнил все данные - после чего сообщил, что карту мне выдать они не могут, но могут открыть счёт. Причины банк сообщить не обязан, почему мне пришло смс с подтверждением и на что я потратил время - неизвестно.
На просьбу порвать моё заявление и копии паспорта я получил отказ, а когда начал напоминать про 152-ФЗ - менеджер с большой неохотой распечатал и принял заявление об удалении персональных данных.
Короче говоря, если хочется потратить своё время зря - работайте с Райффайзен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...
ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ
Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы. В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова...
5 из 5
Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...