Банк отказывается вернуть деньги
Здравствуйте. По ошибке перевела свои деньги по номеру телефона ошибкой. Все операторы не хотят помогать и я понимаю, что банк максимально не настроен вернуть мои деньги. Просят обратиться к тому, кому по ошибке отправила деньги. Я обратилась. Мужчина согласился помочь , но деньги ему не пришли. Саппорт сказал , что деньги на заблокированном счете. И на счете клиента не отображались. И клиенту нельзя переводить деньги по номеру телефона. А тут все прошло и деньги затерялись из за того что с Альфабанка на Альфабанк. Это бред. Просто предоставили невозможный перевод на заблокированную услугу по переводу. И теперь Альфабанк не хотят возвращать. Нестандартная ситуация. И банк просто игнорирует, как будто деньги заблокировали и разбирайтесь с кем хотите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк за пополнение карты Подорожник
Я давняя клиентка Альфа банка. С удовольствием пользуюсь его услугами и продуктами. Сегодня, в пятницу 10.01.2025 увидела, что можно пополнить транспортную карту с кэшбэком, если...
Вернули комиссию
Осенью 2024 открыла текущий счет, он нужен был по условиям банка для того, чтобы получить бонусы по акции. При открытии счета нигде не нашла информацию по поводу комиссий. По...
Списание денег
28 марта я обратился в онлайн чат Альфабанка с проблемой списания денег с неизвестного магазина , на что мне специалист порекомендовала оставить обращение и направила мне...
Перевод зарубеж
9 января 2025 года в 17.15 я написала в чат банка, с вопросом о денежном переводе зарубеж. Довольно быстро мне ответил оператор Николай. Я спросила у оператора по поводу перевода в...
Перевод средств
29 декабря 2024 года я написала в чат мобильного приложения альфа бан с проблемой при переводе денег, на мой вопрос ответил сафар и помог мне с решением данной проблемы, сотрудник...
Онлайн-чат
Приветствую! Хочу похвалить консультанта Амину, помогла в онлай-чате Банка, с вопросом оплаты комунального платежа. Оплатила первый раз комунальный платёж 15 декабря 2024г. через...
Решили вопрос
Обратилась в Альфа Банк 9.01.2025 в 9:05 после уведомления о выводе денежных средст кешбека с 9.01.25 от 500 рублей Елизавета объяснила и рассказала,что вывод можно делать от...