Заблокировали услуги Сбербанк онлайн/банковских карт

11.07.2023 14:15
449
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Доброго дня. Заблокировали карту по 115-ФЗ, хотя являюсь добросовестным клиентом банка. Предоставил в банк документы и сведения согласно запросу в указанный срок. По карте в течение дня было много поступлений денежных средств от разных контрагентов на крупные суммы, далее было их снятие в банкоматах, либо через отделение Сбербанка. Никаких преступных доходов, финансирования терроризма, отмыва денежных средств и ведение незаконной предпринимательской деятельности не веду, что подтверждают предоставленные мною документы в отделение ПАО Сбербанк. Никаких сомнений у банка быть не может в чистоте моих действий, никаких противозаконных действий не совершал. В документах указал, что деятельность по торговле цифровыми валютами начал 01.06.2023 и обязуюсь исправно подавать декларацию и платить налог 3-НДФЛ. Прошу внутреннюю службу безопасности разобраться в ситуации и помочь решить данный вопрос. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T19:43:07+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2023-07-13T08:48:05+03:00
Здравствуйте! Вами был предоставлен неполный пакет документов, из-за чего на данный момент вам отказано в разблокировке. Рекомендую вам предоставить недостающие документы, их перечень направила вам в СМС-сообщении. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Рейтинг у Сбера на сайте банки.ру очень низкий, много негатива здесь написано и я, в свое время, тоже здесь писал негативный отзыв. Но сегодня я хочу поблагодарить сотрудников... Читать полностью

28.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная и эмпатичная поддержка

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу закрытия кредитной карты, так как хотел снизить кредитную нагрузку. По объективным причинам нет возможности попасть в офис, искал варианты решения... Читать полностью

22.12.2024

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024