Обман клиента
Оценка
Отзыв проверен
При оформлении банковского вклада № 84****10 от 10.07.2023 с меня взяли «обязательный взнос за открытие вклада» в сумме 2990 руб. По факту «обязательный взнос» оказался страховым взносом в адрес АО «Д2 Страхование».
Расторгнуть договор в офисе банка отказались, перенаправили в "Д2 Страхование".
Администратор народного рейтинга
2023-08-01T19:59:59+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газэнергобанк
2023-07-19T10:15:16+03:00
Уважаемая Nataliazharova, добрый день!
Мы благодарны за то, что Вы пользуетесь услугами банка, и искренне сожалеем, что у Вас появился повод для такого отзыва о нашей работе. Ваши замечания доведены до руководства банка, со специалистом проведена разъяснительная работа.
17.07.2023 денежные средства возвращены на ваш счет.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что ситуация не отразится на Вашем отношении к банку.
С уважением, Служба заботы о клиентах Газэнергобанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
