Низкий профессиональный и этический уровень
Со временем всё больше разочаровываюсь в банке БКС. Хотел распечатать выписку по накопительному счёту из личного кабинета, выписка формируется верная, но вместо "накопительный" в ней написано "текущий". Знаю, что у других клиентов то же самое. Две недели назад писал в поддержку, потом снова, ответ - ждите. То есть они две недели не могут исправить смешную системную ошибку для всех клиентов - заменить слово в простом документе, а скорее всего просто не хотят работать. Нет слов. Кроме того, БКС не стесняется нарушать закон и не производит переводы по СБП человеку в другой банк, если этот человек является клиентом БКС - мол, переводите ему внутри БКС, а в другой банк запрещаем. Нет слов. В общем, гадость на гадости. Банк словно кричит клиентам: "бегите от нас!" Ну и по поводу этики. БКС широко рекламирует выгодный обмен валюты в онлайн-банке. Действительно, как правило во время биржевых торгов они предлагают спред 10-12 коп., но рассчитывать на это порядочному человеку невозможно, потому что в любой момент они могут расширить этот спред в несколько раз даже при самой низкой биржевой волатильности, что и сделали 2 дня назад, и теперь некоторые люди не могу продать валюту без убытка. Имхо, деловая этика оставляет желать, отношение к предоставлению услуг несерьёзное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о вкладах БКС Банка
Вернули комиссию
Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет. Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк...
Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило
Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству...
Огромная благодарность за работу
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов! Случайно закрыла вклад раньше...
Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги
Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров...
Наследство
Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш...
Выгодный процент по вкладам
В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...