Отзыв о банке ДОМ.РФ в Челябинске

24.07.2023 20:23
2100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка стал прошедшей зимой, изначально интересовали условия по вкладам и накопительным счетам. Изучив предложения на сайте, дополнительно обратился в банк за более подробной информацией.

Специалисты предложили вариант счёта с фиксированной ставкой на три месяца с возможностью снятия. У многих банков подобное предложение либо отсутствует, либо предлагаются на существенно меньший срок.
Предложенный вариант устроил, поэтому оформил накопительный счёт.

Около месяца назад получил предложение от банка на кредитную карту. В целом без надобности, так как не пользуюсь кредитными продуктами, но бонус в виде хорошего процента кэшбека заинтересовал.
При личном посещении отделения банка меня проконсультировала специалист С-на Ольга, она подробно ответила на мои вопросы, рассказала про условия. Как итог - через 30 минут на руках была карточка и подписанные документы.

Банком доволен, остаюсь вашим клиентом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-26T08:34:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашем последнем личном обращении в офис банка. Укажите дату. В решении какого вопроса вам помогла Ольга? 27.07.2023 Оценку засчитали.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-07-24T20:49:42+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы расскажете в комментарии к отзыву немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
42%
решено проблем
1 718
отзыва
1 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте . Обслуживаюсь в банке Дом.РФ в Ростове-на-Дону . В данном банке у меня открыты счета , также пользуюсь дебетовой картой . В банке всегдапрекрасное обслуживание... Читать полностью

17.05.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

15.05.2024 г обращалась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза. Вопрос мой заключался в том,что я не могу зайти в личный кабинет,тк приложение постоянно выбрасывает. На... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу отметить профессионализм сотрудника Н-ву Наркас, быстрое и качественное обслуживание. Хороший Банк с выгодными условиями по кредитной карте и судя по подробному рассказу... Читать полностью

15.05.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Информирование клиентов о программах по кредитам

Оценка 5

Хотелось бы отметить лояльное и комфортное информирование клиентов банка о программах по кредитам. Банк не эксплуатирует методику навязывания услуг, не использует приёмы... Читать полностью

02.05.2024

Мне очень нравится

Оценка 5

22 апреля была в отделении банка по ул. Красная, открывала себе накопительный счет. Сотрудники банка всегда приветливые, подсказывают и помогают, если вдруг что то не понятно... Читать полностью

24.04.2024

Лучший персональный банковский менеджер!

Оценка 5

М-на Анна Н. - лучший персональный банковский менеджер! Всегда на связи в любое время, оперативно реагирует на запросы и предлагает эффективные решения. Кредитные карты, снятие... Читать полностью

15.04.2024