Лиговский 43-45 ужасный офис и сотрудница

25.07.2023 13:37
397
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

жалоба на сегодняшнюю ситуацию , я оставляю отзыв как человек который сотрудничает со многими банками как ИП и видела много сотрудников банка ...но то с чем я столкнулась сегодня в вашем отделении на лиговском 43-45 это просто кошмар . Я понимаю наверное Ваша сотрудница привыкла иметь дело с разными клиентами и привыкла к хамскому общению с ними но надо хотя бы понимать где можно хамить а где нет . Пришла в Ваше отделение сотрудница не предупредив меня начала вбивать куда- то мои данные я спросила зачем и куда вбиваются мои данные на что мне по хамски она ответила - я вам больше скажу я еще и буду фотографировать ваш паспорт ! Соответственно у меня возникает агрессия на такой ответ , почему со мной так общаются во - первых ? во вторых во всех банках прежде чем проводить такие манипуляции спрашивают разрешение . Я даю согласие и все происходит мирно . Тут видимо сотрудница любит поругаться и я её удовлетворила в этом , так как не позволю ни кому так со мной общаться .

 Почему по телефону мне объяснили что это требование ЦБРФ а сотрудница не может это обьяснить ? начинает кидать мне паспорт и говорить , что не выдаст перевод , идите куда хотите я не выдам деньги и мягко говоря она выглядит как человек , который не в банке должен работать и ее обслуживание очень не приятно так же как ее внешний вид но это не мое дело видимо у Вас нет выбора . Самое важное Слава богу мне не нужно пользоваться услугами именно этого офиса .

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах банка