Невозможно получить выписку для госслужащего

26.07.2023 17:29
670
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу уже 4 день выдать мне справку о движении средств для декларации. Выдали номер, который невозможно проверить!!!!!! (1324982) Говорят про заявление, при этом не дают возможности его прикрепить. Я просто в шоке с такого отношения. До этого пользовался порядка 5 лет банком, больше пользоваться не буду, потому что элементарно не выдают справку по счету. Из-за вашей кривой поддержки, до которой невозможно дозвонить и дописаться, я не могу устроится на работу, в чем сложность сделать кнопку, как в нормальных банках? Я собирал кипу документов для трудоустройства для того, чтобы ваш банк мне не выдал справку о доходах???!!!
Прикрепляю скрин с ожиданием на горячей линии. Крайне не рекомендую этот банк. Если проблема оперативно не решиться, буду вынужден писать жалобу в ЦБ.

КИВИ Банк
2023-08-02T19:10:38+03:00
Здравствуйте! Сейчас к нам поступает большое количество обращений, поэтому ответы поступают дольше обычного. Поверьте, наши специалисты отвечают при первой возможности, когда доходит очередь до заявки. Понимаем, как вас огорчила эта ситуация, и приносим свои искренние извинения. Сегодня направили вам во вложении справку по форме 5798-У и сопроводительное письмо с пояснениями по счету 40914 в рамках заявки 1324982. Если вам потребуется более подробная информация по кошельку или счету, напишите нам в ответном письме к заявке. С уважением, команда QIWI

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023