Сомнительная история

26.07.2023 18:51
781
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.07.2023 на сайте Газпромбанка была подана заявка в банк на продукт кредитования, спустя несколько минут мне поступил звонок из банка для уточнения деталей по заявке, так же была назначена встреча в офисе банка моего города на 25.07! 

Насторожило несколько моментов 24.07 мне пришло уведомление на почту что 25 числа встреча с предствителем банка, для меня это было не понятно. Что значит встреча с представителем? Это означает встреча с выездным менеджером или все таки встреча с сотрудником банка в офисе самого банка??? Как позже выяснилось это был сотрудник банка, выездной менеджер если быть точнее. Хочу дополнить что я звонил в банк для уточнения деталей на счет представителя банка на что получил ответ от сотрудника горячей линии о том что встреча назначена в самом офисе банка 25.07 как и было учтено ранее. Так же мне не понятен тот факт, что запрашиваемая мною сумма была изначально в 200.000 рублей но так как при оформлении заявки на сайте минимально запрашиваемая сумма в 300.000 рублей на что я согласился так как мне срочно нужны были средства для бизнеса для закупки очередной партии товара так как подходит сезонность моего бизнеса. Так вот! При встрече с менеджером мне был вручен конверт как я понял это была моя анкета по кредитованию, поставив свою подпись на нескольких страницах в анкете я увидел у менеджера в руках листок моей анкеты который она мне не вручила и краем глазом я успел прочитать что в анкете был пункт запрашиваемая сумма где указано было 360.000 рублей на что я задал представителю вопрос что это за сумма на что она мне ответила что это запрашиваемая мною сумма, на что я возразил и она мне толком не смогла дать ответ, благополучно пропустив этот вопрос мы закончили нашу встречу и мне было сказано что в течении суток будет ответ по заявке от банка.

Что мы имеем по факту? 

1. Не понятный факт назначения встречи, то ли в офисе банка то ли выездной менеджер. 

2. Не понятен тот факт что запрашиваемая мною сумма была 200.000 рублей а в анкете у выездного менеджера печатными буквами было указано 360.000 рублей.

По итогу банк в выдаче мне заемных средств отказал, не понятно с чем это было связано но у меня есть мнение что из за того что сумма была высокой и банк мне отказал хотя по факту мне изначально нужно было 200.000 рублей но по условиям заявки я был согласен на 300.000 рублей. Остался не приятный осадок при сотрудничестве с данным банком. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-27T16:21:35+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,76
средняя оценка
23%
решено проблем
16 039
отзыва
14 659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты