Бухгалтерия на нуле

28.07.2023 10:05
718
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В большинстве своем банк неплохой, и я был бы доволен, если бы "Бланк" НЕ предоставлял услуги бухгалтерии на УСН. Но так как эта услуга есть, в начале года я решил перейти с другого банка на онлайн-бухгалтерию "Бланка". Положительного про нее сказать нечего. Банк обещает напоминать о платежах, считать налог, отправлять платежки. С предыдущего банка я привык, что все держится под контролем, все приходит вовремя, нужно только подписать, отправить в налоговую то, что приходит.

Я ожидал, что тут будет то же самое. Подписывал и отправлял то, что банк мне отправляет. Кстати, происходит это крайне неудобно — просто через через чат с банком. Но с этим спокойно можно смирится, это не проблема. Проблема в том, что не прошло и пол года, как мне пришла блокировка от налоговой, по причине не поданной налоговой декларации. Перепроверил — банк мне ее не отправлял. Написал в чат, сотрудники сослались на технический сбой, из за которого я не получил напоминание и саму декларацию. Пришлось экстренно отправлять себе ЭЦП в другой город на такси, чтобы решить эту проблему максимально быстро. Расписал претензию в чате, в ответ "извините, но от ошибок никто не застрахован, больше не повторится".

Всего через несколько недель я обратился в налоговую совершенно по другому поводу и случайно выясняю, что у меня просрочена выплата по дополнительному проценту на страховые взносы за 2022 год. Снова пишу в бухгалтерию, снова ссылаются на техническую ошибку, "произошел технический сбой, очень стыдно, обратитесь в налоговую, чтобы посчитать точную сумму, так как будут пени" и все прочее.

По факту всего за пол года я столкнулся с блокировкой всех счетов, пени за просрочку платежей, кучей потраченного времени. Если бухгалтерию нужно дважды перепроверять самостоятельно, то проще и заниматься ей самостоятельно, смысла в этой услуге нет никакого.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-28T11:36:35+03:00
28.08.2023 Отзыв возвращен на проверку. 08.09.2023 Оценку засчитали за технический сбой.
Бланк
Бланк
2023-07-28T13:49:05+03:00
Добрый день! Не могли бы вы прислать нам ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы разобрались в ситуации? Мы сможем вернуться с подробным ответом после уточнения информации

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,73
средняя оценка
33%
решено проблем
533
отзывов
532
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024

Компенсация за не сработавший овернайт

Оценка 5

Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства... Читать полностью

19.12.2024

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024

Чистая репутация у Бланка

Оценка 5

Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024