При переводе средств на киви кошелек указал одну цифру неверно и соответственно перевел деньги неизвестно куда, так как такого кошелька не существует и деньги остались у кошелька. Тут же поняв ошибку, связался с банком, где рекомендовали обратиться непосредственно в киви кошелек. Там минут 15 "мурыжил" бот квик, пока не добился соединения с сотрудником. Больше часа ждал, написал проблему и недождавшись ушел из дома. По возвращении прочел сообщение от сотрудника предоставить квитанцию. Тут же отправил и опять ждал. Отправил 6 сообщений, прошло почти пять часов а служба поддержки так и не соизволила откликнуться. Написал, что размещу отзывы везде, как они работают и тут появился "специалист" Станислав и заявил. что. ВИДНО, СООБЩЕНИЕ НЕ ОТОБРАЗИЛОСЬ у меня и обещал отправить повторно, но так и пропал... Однако появился Денис и витиевато спросил согласен ли я на возврат денег. затем появилась Елена и сообщила, что специалисты, которые могут помочь, ушли домой и рекомендовала завтра с 9 часов провести день в ожидании и переписке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой мошеннической группой. Больше их никак не назовешь. Сегодня второй день, с утра написал сообщение. бот переключил на оператора и третий час тихо....
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Киви реально знают все и больше
я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто...
Не просто поставили галочку, а все объяснили
Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три...
Обман
Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас...
Разблокировали кошелёк
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
Перевод CONTACT
Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров...
Благодарность поддержке
Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в...
Помогли решить проблему
Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги...