Здравствуйте. Столкнулась с проблемой о закрытии кредита досрочно !
Позвонила оператору ,оператор сказал просто создайте заявку на следующий день спишут ,проходит день ,два ,три,звоню снова ,говорят нужно подключить услугу за 1000 «Выбор дня погашения»,и вроде все просто ,НО нужно отменить заявку тк стоит планово на 21.08.23 ,пишу заявление 1. 08. Должны убрать заявку 04.08 ,еду в банк ,говорят ждите ,04.08 все отключат подайте на 07.08 и деньги спишут ,сегодня 05.08 до сих пор ответа нет от банка ,и выходные ,видимо и не будет до понедельника !а самое интересное что каждый день начисляется % по кредиту !Видимо у них это нормально нарушать сроки ,оттягивать время ,чтобы мы платили больше %
2 ситуация за пол года с Росбанком
Первую решили ,только благодаря отзыву !
Вот так я с 26 июля пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит !
И видимо будет все это тянутся до 21 августа ,чтобы +14 000 сверху забрать %
в офисе приветливые менеджеры ,но к сожалению помочь ни чем не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...