Участие в акции

05.08.2023 12:15
944
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брала автокредит в Тинькофф. Меня не включили автоматически в проходящую в этот момент в банке акцию, связанную с автокредитом. Обратилась в поддержку. У меня уточнили информацию по кредиту для опережения соответствия условиям акции. Мне оперативно помогли и теперь я буду бороться за главный приз!
Спасибо поддержке и банку!

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-05T22:33:22+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стареемся решать вопросы клиентов быстро и качественно. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы похвалим коллег за хорошую работу. Желаем вам удачи в розыгрыше 😉 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, фото или скриншоты, если они есть. Вы можете приложить их в комментариях или отправить на responses@banki.ru, в тему письма добавьте ссылку на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на... Читать полностью

17.10.2024

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка 5

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о Т-банк. Очень хороший чат поддержки. Всегда помогут с решением какой-либо проблемы и ответят на интересующие вопросы. Особенно хочу отметить... Читать полностью

14.10.2024