Никакой обратной связи, отвратительный подход к обслуживанию

Открыл счет. Через неделю попросили прислать документы, якобы подозрение по 155 фз на отмыв денег. Все выслал, никакого отмыва не было. На сообщения в переписке в онлайн банке и чате никак не реагируют. На звонки тоже вразумительно ничего сказать не могут. Техподдержка в почте реагирует однозначно. Потом просто перезвонила девушка, после неоднократных попыток выяснить судьбу своих обращений, сказала закрывать счет, причину не объяснила. При закрытии счета взяли комиссию. Не рекомендую с ними связываться. Самые негативные впечатления!