Обманом заставляют получать другие продукты

6 августа я подала заявку на кредитную карту, мне ее одобрили и назначили дату выдачу на 7 августа. 7 августа приехал представитель банка, выдал мне конверт с картой, установил на телефон приложение банка и инвестиций "автоматом". Тут же при входе в приложение открылся брокерский счет и было подано заявление на дебетовую карту (в приложение просто нет кнопки "нет", только "далее"). И тут началось интересное. Во время регистрации выдачи кредитной карты, которая уже появилась у меня в приложении, у представителя банка "закрылась" встреча со мной и она не смогла все выдать карту по документам. Физически карту у меня забрали (хотя в приложении она осталась висеть и я ее "заморозила" на всякий случай), встречу перенесли на другой день, о чем пришло смс. Представитель уехала, а мне следом пришло смс, что в кредитной карте мне отказано. Я написала в чат банка, что как так, если карту мне привезли, на что получила ответ "Екатерина, здравствуйте. Вы оставляли заявку на кредитную карту 06,08. По данной заявке вам поступил отказ. Поэтому представитель вам ее не смог выдать.

Проверили заявку и сейчас не можем ее одобрить. Время от времени мы пересматриваем решения, если оно изменится – свяжемся." А дальше было сообщение, что вообще мне привезут документы по брокерскому счету и дебетовой карте и искреннее удивление, когда я сказала , что мне они не нужны.

То есть банк, отказав мне в кредите, все равно прислал представителя выдать мне карту, которую нельзя выдать, чтобы попутно навязать мне еще два продукта. Считаю это целенаправленным обманом.