Альфа-Банк невероятно крут!

08.08.2023 16:06
708
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 августа 2023 года, я получил в чате приложения максимально подробную и что самое главное понятную консультацию по переводам СБП. Специалист Михаил (если меня не подвид память) был максимально компетентным и рассказал, из-за чего происходит списание комиссии, а так же подсказал какую нужно подключить услугу, чтобы больше никогда не платить комиссию. 

Так же не могу не отметить , что весь этот вопрос был решен в течении 5 минут , что очень круто , большое вам спасибо Альфа-Банк , вы действительно качественно выполняете свою работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-05T21:54:15+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 11.09.2023 Скриншот от автора получили. К сожалению, для зачета положительной оценки недостаточно фактов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-09T16:59:41+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги!

Оценка 5

Хочу выразить свое благодарство Альфа Банку, за очень быстрое решение моей проблемы! Я столкнулся с такой проблемой, как снятие денег с моей карты за услугу, которую я лично не... Читать полностью

09.12.2024

Поддержка альфа банка

Оценка 5

10 мая 2024 года я был приглашён другом в этот прекрасный банк, по акции приведи друга, мне должны были дать вознаграждение, но выдали мне его не сразу как моему другу, поэтому я... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

8 декабря 2024 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что мне стоит сделать при потере карты, так как такой случай у меня был(но в другом банке), из-за чего... Читать полностью

09.12.2024

Приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась в поддержку Альфа-Банка 07.11.2024 в 22:19 по МСК. Мне нужно было узнать почему мне не приходили деньги за рекомендацию дебетовых карт друзьям, и меня... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по выплатам за приглашенных друзей

Оценка 5

Пользуюсь банком уже больше 3 лет. В прошлом году 21 ноября, приглашал друзей оформить дебетовые карты банка, но заявки никак не отображались в приложении. Я обратился в чат с... Читать полностью

09.12.2024

Помощь с Кэшбеком

Оценка 5

7 декабря, в 23:03, у меня возник вопрос о работе программы кэшбэка. Я постоянно вижу информацию о 50% и 100% кешбэке во «Вкусно — и точка» и захотел узнать больше об этой... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Екатерину за оперативный ответ и за то, что помогла мне в решении моего вопроса. 9.12.2024 в 19:49 мне пришло сообщение от Альфа-помощника о какой... Читать полностью

09.12.2024