Лояльность
Я мне выдали карту альфа банка на работе и я решил отсканировать qr код оплаты детского сада, которой там не сканировался. Я написал в чат. Там робот 5-7 минут меня мурыжил и вместо того чтобы переключить на оператора отправил на горячую линию. Там я еще 7-9 минут ждал ответа, слушая дебильную рекламу карт и пробиваясь через тупые вопросы робота. Когда девушка ответила и послушала мой вопрос, то повесила меня опять на линию, ответа я так и не дождался😥😥😥. Просто хотел сказать, что у вас на всех этапах все сработало. Спасибо Вам ребята! В идеале надо что то сделать чтобы закрыть этот ужасный зп проект и перейти в Тинькофф, не могу выносить тот уровень сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли оспорить списание
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Кирилла за отличную работу, быстро разобрался в моей проблеме, оспорил списание, которое я не совершал. 26.09.2024 16:29 я обратился в...
Хотела бы поблагодарить
Доброго времени суток ) хотела бы поблагодарить Т-банк за своевременную помощь в решении моего вопроса по поводу возврата средст. Обратилась в поддержку 01.10.2024 с вопросом о...
Очень удобный банк
Мне очень нравятся сотрудники т-банка, очень быстро отвечают,да порой приходится ждать, но самое главное что они отвечают сразу с ответом, недавно написал в поддержку по поводу...
Вернули ошибочное списание
Я обратился в поддержку из за ошибочного списания денег. мне быстро ответил, задали пару вопросов, я уж было подумал что деньги ушли и ничего с этим не поделать, диалог не...
Положительный отзыв
Доволен тем, что пользуюсь услугами банка. Очень ненавящие условия по сравнению с тем же Сбербанком. Все прозрачно. пользуюсь кредитом. Возникли трудности без звонков и прочей...
Помогли разобраться с кешбэком
5.10 я зашла в приложение и поняла, что с 1.10 мне не начисляется кешбэк за покупки. Я сразу написала в чат поддержки, бот мне предлагал отвечать на вопросы, но потом меня перевели...
Они помогают мне получить мой кэшбэк
Я забронировал билет на поезд до Москвы с помощью карты Тинькофф, так как на моей карте Тинькофф было предложение кэшбэка за бронирование поездов. Я был в замешательстве, почему я...