Отвратительно!

14.08.2023 11:29
842
5
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Спустя 45 дней банк не закрыл карту, так как сотрудники потеряли мое заявление на закрытие карты. Завтра мне нужно предоставить справку о том, что кредитная карта закрыта, но по вине банка я не могу это сделать. И, если завтра я не предоставлю справку, у меня вырастет процентная ставка по кредиту в другом банке (рефинансирование). Рост % мне будет Россельхоз банк компенсировать?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-15T15:11:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вопрос решен. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
yarsk-news
2023-08-15T14:05:54+03:00
Банк решил проблему очень быстро, вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
36%
решено проблем
7 613
отзыва
6 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарю за отличное обслуживание!

Оценка 5

Вчера, 20.12.2024 г. обратился в отделение Россельхозбанка в г.Жирновск за консультацией по вкладу. Офис находится в центре города. Очереди не было и меня быстро и качественно... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

С 2015 г. являюсь клиентом Банка, получала заработную плату на дебетовую карту, с начислением процентов, сейчас пользуюсь пенсионной картой, через приложение провожу все операции... Читать полностью

21.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, была в отделении Россельхозбанк с.Зырянское Советская 44, большая парковка, очередей нет,тихо спокойно. Офис находится в центре села. Сотрудник банка Ольга очень... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо специалистам банка, а именно Марии за своевременное и нужное информирование об акциях. 4 декабря поступил звонок из банка о том что имеется возможность... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в п. Черемисиново, расположенного по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул... Читать полностью

19.12.2024

Отличный банк и очень компетентные сотрудники!

Оценка 5

Первого ноября я обратилась в филиал Россельхозбанк в г. Щёлково. Меня встретили вежливо и дружелюбно. Обратилась я по поводу кредитной карты, со мной работала сотрудник банка... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня ,18.12.24 обратилась в Россельхозбанк в г.Ефремов для получения кредитной карты. Очень понравилось обслуживание ,сам офис светлый, чистый, очереди не было... Читать полностью

18.12.2024