Кассир отказалась продать инвестиционные монеты из за того, что не знает как проводить операцию продажи!

15.08.2023 18:10
932
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Отвратительное отношение к клиенту! Первый раз приехали купить инвестиционные монеты, кассир испуганное выгонял нас из кабинки и говорил, что не знает как провести операцию по продаже монет! Обратились к упрааояющему, заказали дополнительно еще монеты! Пришли монеты, нам сообщили, мы приехали в банк покупать! Кассир опять в препадке страха открестилась от нас и сказала, что не будет проводить операцию по продаже монет! Россельхозбанк!!!! Вы где набираете таких кассиров, которые тратят наше время и нервы???!!! Я в бешенстве от таких услуг! Причем монет мы много заказали! Решить нашу проблему никто не смог! Управляющий банка в отпуске. Сотрудники не компетентные обсалютно! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-16T10:04:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о проведении операции по продаже монет в другом офисе города. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-615114806525
2023-08-17T16:44:52+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

оформление договора страхования квартиры

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в офисе по адресу Невский проспект 61. Ежегодно оформляю здесь договор страхования своей квартиры. Этот год не стал исключением и 24... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день 20.12.2024 г обратилась в офис Россельхозбанка по адресу я пгт Кильмезь ул. Свободы д.12 с вопросом размещения денежных средств под процент. Очереди в офисе не было и... Читать полностью

20.12.2024

монета "Стрелец"

Оценка 5

2 декабря я приобрел монету «Стрелец» в офисе Россельхозбанка на академической, и хотел бы поделиться своим опытом.  Во-первых, хочу отметить, что процесс покупки прошел очень... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность офису на ул. Чичерина

Оценка 5

Оформлял в отделении банка накопительный счет "Моя копилка" 29.09.2024. Очень понравилось обслуживание, работник все подробно рассказала, вежливо общалась. Отделение банка... Читать полностью

19.12.2024

Хотите накопить, откройте накопительный счёт!

Оценка 5

Добрый день! 21 ноября 2024 года я обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка в рп Даниловка ул Мордовцева 8 с целью открыть накопительный счёт, об этом узнала от знакомых... Читать полностью

18.12.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

С 2017 года пользовался услугами данного банка как физическое лицо. По рекомендации своих знакомых в марте 2022 г обратился в дополнительный офис АО Россельхозбанк с. Мельниково... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день !  Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса с. Петропавловка Джидинского р-на. Давно являюсь клиентом россельхозбанка. Получаю заработную плату. Сегодня 06... Читать полностью

18.12.2024