Кассир отказалась продать инвестиционные монеты из за того, что не знает как проводить операцию продажи!

15.08.2023 18:10
927
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Отвратительное отношение к клиенту! Первый раз приехали купить инвестиционные монеты, кассир испуганное выгонял нас из кабинки и говорил, что не знает как провести операцию по продаже монет! Обратились к упрааояющему, заказали дополнительно еще монеты! Пришли монеты, нам сообщили, мы приехали в банк покупать! Кассир опять в препадке страха открестилась от нас и сказала, что не будет проводить операцию по продаже монет! Россельхозбанк!!!! Вы где набираете таких кассиров, которые тратят наше время и нервы???!!! Я в бешенстве от таких услуг! Причем монет мы много заказали! Решить нашу проблему никто не смог! Управляющий банка в отпуске. Сотрудники не компетентные обсалютно! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-16T10:04:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о проведении операции по продаже монет в другом офисе города. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-615114806525
2023-08-17T16:44:52+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Монета - красивый и выгодный подарок

Оценка 5

19 октября обратился в Россельхозбанк в Рыбинске, обратился за консультацией по вложению денег под хорошие проценты, во время оформления вклада увидел в витрине красивую монету, со... Читать полностью

03.11.2024

Открыла серебряный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 01.11.2024 пришла в Россельхозбанк в городе Нолинск со своим интересом. Хотела поинтересоваться ставками по вкладам, повысились ли. И, конечно, опять... Читать полностью

01.11.2024

Получение денежных средств

Оценка 5

25.10.2024 нужно было снять денежные средства с карты. В поселке было отключение света с 9 до 17 часов, ни один банк и банкоматы не работали. Заехал в офис Россельхозбанк Шербакуль... Читать полностью

01.11.2024

Приложение

Оценка 5

23 октября 2024 года посетила офис Россельхозбанка в городе Ядрин Чувашская республика, сотрудники мне предложили оформить приложение банка для погашения кредитов без посещения... Читать полностью

23.10.2024

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день! 22.10 обратился в Россельхозбанк по ул. Ленина д9/1 в г. Гагарин за покупкой валюты. Мне нужно было купить 200 долларов. Сотрудник рассказал про курс ,спросил какими... Читать полностью

23.10.2024

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

Обратился в офис 22.10.2024 года в городе Омске по адресу проспект мира ,дом 29. Целью моего визита была консультация по накопительному счету. Являюсь клиентом банка давно... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее я уже писал слова благодарности сотрудникам Банка города Светлоград Ставропольского края. В очередной раз хочу отметить клиентоориентированность этих сотрудников! 01 октябпя... Читать полностью

15.10.2024