Кассир отказалась продать инвестиционные монеты из за того, что не знает как проводить операцию продажи!

15.08.2023 18:10
930
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Отвратительное отношение к клиенту! Первый раз приехали купить инвестиционные монеты, кассир испуганное выгонял нас из кабинки и говорил, что не знает как провести операцию по продаже монет! Обратились к упрааояющему, заказали дополнительно еще монеты! Пришли монеты, нам сообщили, мы приехали в банк покупать! Кассир опять в препадке страха открестилась от нас и сказала, что не будет проводить операцию по продаже монет! Россельхозбанк!!!! Вы где набираете таких кассиров, которые тратят наше время и нервы???!!! Я в бешенстве от таких услуг! Причем монет мы много заказали! Решить нашу проблему никто не смог! Управляющий банка в отпуске. Сотрудники не компетентные обсалютно! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-16T10:04:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о проведении операции по продаже монет в другом офисе города. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-615114806525
2023-08-17T16:44:52+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день. 13.12. обратилась в офис Россельхозбанка на адресу: Волгоград, ул Порт-Саида д.9. Мне требовал купить наличные доллары США. Понравилось удобно расположение Банка в... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 13.12.2024 г обратилась в лиманское отделение Россельхозбанка ,хотела открыть счёт для накоплений.Сотрудник банка Олеся очень грамотно и подробно все объяснила... Читать полностью

13.12.2024

Выписка по счету

Оценка 5

Здравствуйте, 28.11.2024 г. обратилась в офис Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3, срочно понадобилась выписка по счету. Электронная очередь отсутствует... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке уже 2 года, вношу деньги по доверенности от юр.лица.пришла и сегодня офисе было 5 человек, подошла к окну через 8 минут,мне оформили как всегда... Читать полностью

13.12.2024

Кодовое слово

Оценка 5

9.12.2024 года в очередной раз обратился в офис на Комендантской площади с вопросом по восстановлению кодового слова для карты. У терминала с талонами стояла девушка, которая... Читать полностью

12.12.2024

Впечатление после посещения офиса

Оценка 5

12 декабря 2024 посещала офис банка в Нальчике на Кулиева 10а с целью консултауии по поводу закрытия вклада. Офисенепрмшлосьждать совсем, сразу пригласили к сотруднику банка и... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

12 декабря 2024 г. обратилась в отделение банка в г. Волгодонске. Являюсь клиентом Ростовского РФ АО «Россельхозбанка» (отделения в г. Волгодонске) больше 20 лет и до сих пор... Читать полностью

12.12.2024