Шикарно!

17.08.2023 10:32
888
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Номер заявки/счета 3683243

Дважды пришлось обращаться в службу поддержки, причём дважды по своей собственной глупости. Ожидал худшего, но был приятно удивлён. Шикарный сервис и шикарная команда поддержки...все объяснили, подсказали, уточнили, устранили ошибки и самое главное сделали это очень быстро и качественно. Я в восторге! 

ЮMoney
ЮMoney
2023-08-17T15:36:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку :) Рады, что вы довольны скоростью и качеством обслуживания. Чтобы модераторы могли засчитать оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее в комментариях: — Какой именно вопрос вам помогла решить служба поддержки? — Добавьте фото или скриншоты переписки с поддержкой в комментарии или пришлите их на responses@banki.ru с почты, с которой зарегистрированы на Банки.ру. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 509
отзыва
1 460
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка переводоа

Оценка 5

Здравствуйте. Заблокировали переводы как то раз. Думал все накрылось, деньги были на кошельке и нечего с ними сделать не мог. Потом написал в поддержку, со мной связались через... Читать полностью

25.10.2024

Зачисление баллов за оплату связи

Оценка 4

26.09.2024 получил на адрес электронной почты предложение оплатить мобильную связь на сумму от 200 руб. и получить 500 баллов. В тот же день условие выполнил, 30.10.2024 поступил... Читать полностью

23.10.2024

Лучшие их лучших

Оценка 5

Благодарю поддержку,а так же создателей приложения и всю команду! Обратная связь работает отлично 👌 Молодцы! Я очень рад что вы развиваитесь  Спасибо за информацию о... Читать полностью

23.10.2024

Помощь тех поддержки ЮMoney

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на... Читать полностью

28.09.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Самая лучшая техподдержка

Оценка 4

Был такой случай что переводил деньги из РФ в Казахстан и обычно деньги приходили в течение 2 минут а в этот раз деньги не приходили сутки написал в тех поддержку ответила быстро и... Читать полностью

16.09.2024

Игра ЮVillage

Оценка 5

Увлёкся денежной игрой ЮVillage и начал выполнять разные задания и квесты. После выполнения одного задания в игре не зачислялись бонусы и я обратился в службу поддержки через... Читать полностью

12.09.2024