Вклад через банки.ру в «КУБ»

Был открыт вклад в банке "КУБ" через банки.ру

Изначально не было желания связываться с данной платформой, т.к. всё сделано крайне неудобно, представитель 3 раза переносил встречу (в итоге был назначен другой), но т.к. был обещан кэшбек за оформление вклада, то было решено всё-таки его открыть

В рекламном предложении, на сайте и при оформлении вклада нигде не было написано, что для получения кэшбека необходимо сделать вклад от 400 000 рублей (это выяснилось только при закрытии вклада). Более того, в переписке, в самом начале было также уточнено, зачислится ли кэшбек если вклад будет открыт до конца месяца и на нём будет сумма менее 100 000 рублей, на что был получен положительный ответ

Т.к. платформа крайне малоинформативна и не было до конца ясно, прошёл ли вклад по всем условиям, было ещё раз уточнено у специалиста про кэшбек, на что снова был получен положительный ответ

В итоге, в конце вклада, кэшбек так и не был получен. После уточнений у другого специалиста, по какой причине не был начислен кэшбек. На просьбу показать, где у них всё-таки прописаны данные условия, откуда-то взялись непонятные бумажки, после чего было сказано, что кэшбек не будет начислен.

Почитав в интернете, обман с кэшбеком носит массовый характер, поэтому если вы не решите данную проблему, то на вас за это будет написано заявление в соответствующие органы

Закрыть вклад это отдельный квест. Нужно писать реквизиты на почту по определенному алгоритму, на сообщения отвечают очень медленно и если не успеть до выходных, то в лучшем случае вам ответят и закроют вклад только в понедельник днём. Такое ощущение, что эта платформа создана энтузиастами, которые оторваны от современных реалий

Я крайне не советую оформлять вклады через платформу банки.ру

При необходимости могу предоставить переписку со "специалистом" и скрин рекламного предложения с главной страницы вашего сайта (где вообще нет информации про доп. условия получения кэшбека)