Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1.

Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время, самоотверженно и профессионально работают до последнего клиента. Это крайне положительно работает на имидж всего банка в целом.

Так получилось, что мы с мамой сначала попытались получить обслуживание в других отделениях связки ТКБ-ИТБ, но 17.08.2023 там был аншлаг (очереди по 2-2,5 часа, как, например, на м.Сухаревская). Поехали в отделение на м.Аэропорт и прибыли незадолго до закрытия. Там также сидели посетители, но никто никого не выгонял. Девушки работали чётко, слаженно, до последнего клиента. Ни одному клиенту не было отказано в обслуживании.

На этот раз мы попали к Анастасии К., было оформлено два пополнения НС и два вклада, причём мы попали уже в овертайм. Отдельная благодарность кассиру - М-й С.

Мы неоднократно были в данном отделении, в т.ч. в этом году и получали только положительные эмоции. В такое отделение приятно обратиться за обслуживанием.

Прошу отметить всех сотрудников: Анастасию, Наталью, Юлию.

Надеемся на обратную связь от банка и просим банк обратить внимание на то, что у банковской связки ТКБ-ИТБ имеются большие проблемы с программым обеспечением. В нескольких отделениях ТКБ и ИТБ в разное время, особенно вечером, мы наблюдали проблемы с переводами межбанком, зависания Баз Данных. Подтверждается аналогичными отзывами от посетителей на данном портале (Народный Рейтинг, Форум), что крайне негативно влияет на имидж банков в целом - это очень печально. Также хотелось бы видеть Представителя Банка, отвечающего на вопросы на Форуме.