Автокредит закрыли 2 года назад

23.08.2023 13:37
841
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выплатили автокредит осенью 2021 года, на тот момент в банке "Союз". Летом в 2023 году решили поменять машину, а тут и сюрприз нас поджидал. Как оказывается машина до сих пор находится в залоге у банка "Союз". Операторы разводят руками и кормят завтраками. Ужасный банк, ужасное обслуживание клиентов. 

Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2023-08-23T15:22:47+03:00
Уважаемый User-209814901730! Мы рады сообщить, что залог по кредитному договору Вашей супруги в Нотариат прекращен. Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства и надеется на понимание, сейчас уже сложно определить почему так произошло. Мы разделяем Ваше отношение к данному инциденту, однако сотрудники Контакт Центра приложили максимум усилий для его оперативного решения ( с момента Вашего обращения до решения вопроса прошло менее суток). Еще раз примите извинения за доставленные неудобства

О банке

Народный рейтинг

52 место
1,20
средняя оценка
19%
решено проблем
164
отзывов
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010