Благодарность

23.08.2023 18:10
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность за внимательное отношение к клиентам сотрудникам офиса Россельхозбанка в Выборге .

Обслуживаюсь в АО Россельхозбанк , операционном офисе в г.Выборге, как индивидуальный предприниматель долгое время, в частности по договору эквайринга.

26.07.2023г. возникла проблема с терминалом, операции с использованием платёжных карт стали недоступны (ошибка, "операция отклонена"). Учитывая, что большая часть наших клиентов рассчитывается за покупки банковскими картами, востановление работоспобности терминала для магазина стало первостепенной задачей. Я сразу позвонила управляющему офисом, озвучила возникшую проблему. 

Меня заверили, что в ближайшее время приедет сотрудник и на месте попробует устранить проблему. В итоге, в течение часа, к нам приехал сотрудник банка и решил проблему, терминал заработал (причина оказалась в дефекте оператора сотовой связи, установили новую карту).

Спасибо за внимательное отношение к нашему ИП и оперативное реагирования на возникшую проблему!

Благодарю сотрудников операционного офиса в г.Выборг

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-24T18:00:18+03:00
Добрый день! Благодарим за время, уделенное отзыву. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. Обещаем и дальше поддерживать высокий уровень качества обслуживания. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отличный и удобный банк

Оценка 5

 Наша компания ООО "Алекс+" обслуживается в офисе АО "Россельхозбанк" в г. Малая Вишера с начала 2014г. Активно пользуемся ДБО "Свой бизнес", которое отличается простым интерфейсом... Читать полностью

21.12.2023

Безукоризненное обслуживание

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк! Такого лояльного обслуживания не встречал ни в одном другом банке за время всей своей 30 летней предпринимательской деятельности... Читать полностью

20.09.2023

Спасибо девочкам из юр. отдела

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотрудникам тверского филиала Россельхозбанка на улице Дмитрия Донского. Наша организация ОАО "Мотор" обслуживается в банке с 2002 года. Я являюсь... Читать полностью

05.09.2023

С благодарностью

Оценка 5

Добрый день!  Хочу отметить отличную работу сотрудников Россельхозбанка в г.Наро-Фоминске. Сегодня 18.07.23 открыла расчетный счёт. По открытию на прошлой неделе консультировалась... Читать полностью

19.07.2023

О работе сотрудников Смоленского филиала Россельхозбанка

Оценка 5

П-ва Наталья, гл. бухгалтер ООО "****". Уже более 2-х лет являемся клиентом Смоленского филиала Россельхозбанка. Хотим выразить благодарность сотрудникам за качественное... Читать полностью

09.06.2023

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности коллективу Россельхозбанка доп.офиса в п.Заиграево. Стала клиентом банка много много лет назад. Банк во всём отличный. Высокий сервис... Читать полностью

26.04.2023

Отделение в Долгопрудном

Оценка 5

Обслуживанием в Россельхозбанке в Долгопрудном пользуюсь с 2015 года. Сотрудтик банка (Ирина), сопровождающий юридические лица, очень компетентный, всегда поможет решить любой... Читать полностью

04.04.2023