Кредитная карта и потребительский кредит

Пользуюсь банковскими продуктами лет 9, кредиты, карты кредитные итд.

По существу.

Захожу в приложение банка, кредитная карта, минимальный платеж 22 августа 5 тыс с копеечками, дата закрытия долга общего в октябре.

Закинул деньги на счет, забыл перевести на карту, 23 звонит робот и спрашивает оплачу ли я эту задолженность, я сразу оплачиваю.

Звоню в тех поддержку, говорят период расчетный закончился в августе, хотя в приложении был октябрь.

Решил в этот же день закрыть весь долг 270 тыс, закидываю всю сумму, и думаю что все ок.

Смотрю выписку там зачислены не все деньги, смотрю историю там все ок, вся сумма.

Звоню в тех поддержку, мне говорят долг есть 6 тыс с копеечками, но у меня долг не отображается, мне говорят это ошибки какие то но вы деньги должны, присылают сумму в смс, я оплачиваю этот долг и эти деньги падают мне на счет сверху в + ,а не в честь долга (которого я все же не вижу) ну в общем закроют все это почему то только 1 сентября, хотя раньше все списывалось и проводилось на след день.

Продолжаю, пишу письмо с отзывом на сайте банка и тишина) просто куда то улетело и все.

Решил в этот же день взять кредит, висит в приложении предложение, получаю отказ, звоню в тех поддержку, мне говорят у вас кредитка сбер, да есть, но она просто есть, я предложил ее закрыть и взять выписку об ее закрытии, мне сказали выписка не нужна, обращайтесь через 45 дней.  

Итог, сбер кредитка уменьшена сумма, райфайзен банка кредитка оплачена (лимит снилиз до минимума и закрою, зачем ей пользоваться если у вас такие глюки в приложении).

Я все кредиты брал только в Райфайзен, моя кредитная нагрузка 20% от доходов, процентов вам заплатил не 1 миллион уж точно, хочу и дальше отдавать вам свои деньги, а в ответ ждите 45 дней)

Назовитесь банком из 2 сотки рейтинга и вопросов к вам не будет по сервису.

Столько друзей перевел на ваш банк, а вы испортились.