Вопрос по реструктуризации

28.08.2023 01:30
348
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Онлайн поддержка от банка "Альфа Банк" в области реструктуризации оказалась очень полезной и профессиональной. Мне требовалась помощь в реструктуризации моего кредита, и мне помогли Анастасия и Сергей, которые являются типичными работниками банка.

Анастасия и Сергей были очень отзывчивыми и понимающими. Они провели детальный анализ моей ситуации и предложили мне наилучшие варианты реструктуризации кредита. Они объяснили все условия и требования, связанные с реструктуризацией, и помогли мне с выбором наиболее подходящего варианта.

Я оценил их профессионализм и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Они терпеливо отвечали на все мои вопросы и предлагали различные варианты, учитывая мои финансовые возможности. Они сделали процесс реструктуризации кредита понятным и удобным для меня.

Я очень доволен обслуживанием и уровнем поддержки, оказанными Анастасией, Сергеем и банком "Альфа Банк". Онлайн поддержка оказалась очень эффективной и помогла мне решить все мои вопросы относительно реструктуризации кредита. Я рекомендую обратиться к ним с любыми вопросами по реструктуризации кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T21:24:06+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-02T13:01:28+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения и куда именно обращались: чат или горячая линия. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 862
отзывов
333 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро закрыт кредитный счет

Оценка 5

Получила комбо карту от Альфа банка с двумя счетами дебетовый и кредитный. Мне необходим только кредитный, поэтому обратилась в чат мобильного приложения банка 14.07.2024 с... Читать полностью

24.12.2024

Помогают всегда быстро и качественно!

Оценка 5

Всем добрый вечер! редко но иногда приходится обращаться к сотрудникам альфа банка за помощью. Обращалась в отделение чтобы оформить 2 дебетовые карты, менеджер быстро все... Читать полностью

23.12.2024

Помогли решить мою же ошибку

Оценка 5

12 марта 2024 года в приложение оформила кредит, но не внимательно прочитала цель. Обратилась в чат 12.03.24 в 20:30 оператор всё доступно объяснила и по моей просьбе оформила... Читать полностью

22.12.2024

Рефинансирование кредитной карты.

Оценка 5

7 декабря хотела сделать перевод денег в другой банк, рефинансирование по кредитной карте.  Не знала как правильно это сделать. Обратилась в чат, сотрудница Евгения мне помогла... Читать полностью

22.12.2024

Выражаю благодарность

Оценка 5

На днях обратилась в чат поддержки. Мне ответила очень вежливая Елизавета. Вопрос заключался в том, можно ли оформить рефенансирование в Альфа банке, так как на сайте я не нашла... Читать полностью

22.12.2024

Огромные спасибо

Оценка 5

Обратились в отделение банка города Михайловск с вопросом о рефинансировании. Сотрудник Елизавета помогла решить вопрос. Корректировали заявку несколько раз,два дня девушка держала... Читать полностью

21.12.2024

Консультация по поводу рефенансирования ипотеки

Оценка 5

Добрый день,21.12.2024 в 15:16 я обратилась в чат онлайн поддержки Альфа банка с вопросом по возможности и условиям которые сейчас доступны по рефенансированию ипотеки.максимально... Читать полностью

21.12.2024