Вопрос по реструктуризации

28.08.2023 01:30
350
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Онлайн поддержка от банка "Альфа Банк" в области реструктуризации оказалась очень полезной и профессиональной. Мне требовалась помощь в реструктуризации моего кредита, и мне помогли Анастасия и Сергей, которые являются типичными работниками банка.

Анастасия и Сергей были очень отзывчивыми и понимающими. Они провели детальный анализ моей ситуации и предложили мне наилучшие варианты реструктуризации кредита. Они объяснили все условия и требования, связанные с реструктуризацией, и помогли мне с выбором наиболее подходящего варианта.

Я оценил их профессионализм и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Они терпеливо отвечали на все мои вопросы и предлагали различные варианты, учитывая мои финансовые возможности. Они сделали процесс реструктуризации кредита понятным и удобным для меня.

Я очень доволен обслуживанием и уровнем поддержки, оказанными Анастасией, Сергеем и банком "Альфа Банк". Онлайн поддержка оказалась очень эффективной и помогла мне решить все мои вопросы относительно реструктуризации кредита. Я рекомендую обратиться к ним с любыми вопросами по реструктуризации кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T21:24:06+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-02T13:01:28+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения и куда именно обращались: чат или горячая линия. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 113
отзыва
341 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вопрос о рефенансировании

Оценка 5

17.01.2025 г. В 11-15 обратился в чат поддержки банка, хотел оформить рефенонсирование кредита, но не устроили условия. Оператор Полина все подробно объяснил, но залог недвижимости... Читать полностью

17.01.2025

Рефинансирование в Альфа-банке

Оценка 5

15 января 2025 года в 19:18 я обратился в Альфа-Банк с вопросом о возможности рефинансирования моего кредита в другом банке. Уже через несколько минут мне ответила Марина, которая... Читать полностью

15.01.2025

Рефинансирование кк другого банка с кк Альфа Банка

Оценка 5

Заинтересовало предложение по рефинансированию задолженности кредитной карты другого банка с кредитной карты Альфа Банка. Информации много отсюда возникли вопросы по условиям... Читать полностью

08.01.2025

Жалоба на неправомерные действия со стороны банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерные действия со стороны банка. 27 сентября 2024 г. воспользовался бесплатной услугой от банка по рефинансированию кредитной карты... Читать полностью

07.01.2025

Оператор чата помог осуществить рефинансирование

Оценка 4

22 августа 2024 мне пришло СМС от Альфа-Банка с предложением рефинансировать долг по кредитке другого банка на сумму от 10000 и получить 2000 и шанс на полное погашение суммы... Читать полностью

31.12.2024

Прояснили по переводу баланса

Оценка 5

27 декабря обращался в онлайн-чат Альфа банка по вопросу перевода баланса для погашения задолженности по кредитной карте стороннего банка за счёт льготного лимита карты Альфа банка... Читать полностью

27.12.2024

Рефинансирование спасёт в трудное время

Оценка 5

В понедельник 23.12.2024 в 15:09 решил узнать в онлайн-чате Альфа -банка об условиях рефинансирования. Так как ставка по моим кредитам достаточно высока и оплата в разные дни мне... Читать полностью

26.12.2024