Вопрос по реструктуризации

28.08.2023 01:30
346
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Онлайн поддержка от банка "Альфа Банк" в области реструктуризации оказалась очень полезной и профессиональной. Мне требовалась помощь в реструктуризации моего кредита, и мне помогли Анастасия и Сергей, которые являются типичными работниками банка.

Анастасия и Сергей были очень отзывчивыми и понимающими. Они провели детальный анализ моей ситуации и предложили мне наилучшие варианты реструктуризации кредита. Они объяснили все условия и требования, связанные с реструктуризацией, и помогли мне с выбором наиболее подходящего варианта.

Я оценил их профессионализм и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Они терпеливо отвечали на все мои вопросы и предлагали различные варианты, учитывая мои финансовые возможности. Они сделали процесс реструктуризации кредита понятным и удобным для меня.

Я очень доволен обслуживанием и уровнем поддержки, оказанными Анастасией, Сергеем и банком "Альфа Банк". Онлайн поддержка оказалась очень эффективной и помогла мне решить все мои вопросы относительно реструктуризации кредита. Я рекомендую обратиться к ним с любыми вопросами по реструктуризации кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T21:24:06+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-02T13:01:28+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения и куда именно обращались: чат или горячая линия. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Меньше кредитов - лучше! Закрываю долг в Сбере кредиткой Альфа-банк

Оценка 5

У меня три кредитных карты: две Альфа банк и одна Сбер. В последнее время условия все более выгодные с Альфой. Мне нравится Альфа банк кэшбек и то, что условия по снятию наличных... Читать полностью

06.11.2024

Помогли

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку ,за быстрый и нужный ответ. 6 ноября в 17:39 я обратилась в онлайн чат с вопросом о рефинансировании,мне быстро ответил оператор Никита в 17:40,прислал... Читать полностью

06.11.2024

Качественная консультация

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 15.07.2024 узнавала на счет рефинансирование. Меня консультировал по этому вопросу специалист Егор объяснил мне при каких условиях доступно... Читать полностью

06.11.2024

Отличный главный сотрудник офиса

Оценка 5

01.11.2024 Обратилась в офис банка, для рефинансирования кредита под меньший процент, в связи с личными обстоятельствами (инвалидность ребенка), девочки вызвали главного... Читать полностью

06.11.2024

Рефенансирование

Оценка 5

6 ноября в 09:44 я обратился в онлайн-чат поддержки банка для получения информации о услуге рефенсирование с целью дальнейшего оформления услуги. В 09:45 мне ответила оператор... Читать полностью

06.11.2024

Услуга «Баланс трансфер» в Альфа банке

Оценка 5

Мне остаётся месяц для закрытия долга по кредитной карте в одном из банков, чтобы уложиться в льготный период без процентов. Но, к сожалению, в эти сроки закрытие затруднено для... Читать полностью

03.11.2024

Предоставление полного списка необходимых данных для рефинансирования кредитной карты

Оценка 5

25 октября у меня заканчивался срок моей кредитной карты "Год без процентов" . Всей суммы для ее закрытия у меня не было, и я подумала о ее рефинансировании.  Для этого мне... Читать полностью

01.11.2024