Отзыв

30.08.2023 14:18
753
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка с целью получения справки по закрытому кредиту, а также закрыть карту.сотрудник предложила всё это сделать через мобильный банк, пароль от которого я конечно не помнила. Сотрудник помогла восстановить логин и пароль, сделала запрос на справку и тут же я ее получила на электронную почту. очень удобно.спасибо.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-08-31T10:20:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 616
отзыва
2 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Супер стикер

Оценка 5

Добрый день! Хочется сказать приогромнейшее спасибо сотрудникам офиса в г. Тюмень Кредит Европа Банка. Так получилось, что моя дебетовая карта, которой я пользуюсь уже давно... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

12.12.2024 года обратился в отделением на Павелецкой, для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Сотрудник Юлия, помогла мне восстановить доступ к приложению... Читать полностью

12.12.2024

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Хочу поделиться очередной раз своим отзывом об этом банке , а точнее Отделение Бабушкинское на Менжинского 23 к 1 Я обратилась сегодня 10 декабря в отделение чтобы взять выписку... Читать полностью

10.12.2024

Дополнительная карта-стикер

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка и совсем недавно потерял карту. Перевыпустить не удалось, так как пароль я успешно забыл. Обратился в отделение г. Сургут Мира д. 6 10... Читать полностью

10.12.2024

Заблокирован мб

Оценка 5

Добрый день. 10.12.2024 г. обнаружил, что мой личный кабинет был заблокирован. В этот же день поехал в отделение банка г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Как всегда сотрудники приветливы... Читать полностью

10.12.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка для того,чтобы убедиться,что нет никаких кредитов и счетов,так как взломали мои госуслуги мошенники и в некоторых организациях оформили на меня микрозаймы... Читать полностью

27.11.2024

Справка

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в банке более двух лет. Оформляла кредитную карту и кредит. Кредит был закрыт и сегодня (26.11.2024г.) я приехала за справкой в отделение г. Сургут, Мира... Читать полностью

26.11.2024