Кредит Урал Банк

Отвратительная работа банка

31.08.2023 11:06
550
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В городе, кто-то умный решил, что каждому школьнику для посещения школы необходима "школьная карта".

Хорошо, завёл онлайн заявку, указано было, что готова будет через один рабочий день. Если Вы думаете, что Вас известят, о готовности или о сдвиге сроков, в связи с загруженностью сотрудников, то, Вы глубоко ошибаетесь. 

Явился в отделение лично, с паспортом и свидетельством о рождении ребёнка, сотрудник сказала, что сейчас заведёт ребёнка и можно будет, всё равно, не ранее, чем через один рабочий день, получить карту. 

Но, программный функционал был написан с помощью шариковой ручкой, а, может, с помощью деревянных счёт, в итоге, просидел, практически час в отделении, но не специалист, не программист, который подключался к компьютеру специалиста, через удалённый рабочий стол, ничего не смогли сделать. Единственный совет, который я получил, подойти через неделю. Сколько лет избегаю иметь что-то общее с Кредит Урал Банком, в очередной раз убеждаюсь, дно дна и дном погоняет. Не рекомендую. 

Кредит Урал Банк
Кредит Урал Банк
2023-09-21T12:47:17+03:00
Уважаемый Владислав! Относительно изложенной Вами ситуации поясняем. По желанию законного представителя обучающегося, Банк осуществляет эмиссию банковской карты «Школьная карта». Вы оформили онлайн заявку на изготовление Школьной карты 29.08.2023 в 8:52 на сайте Банка. К сожалению, в период подачи Вами заявки на получение школьной карты, Банк, в связи с большим объемом аналогичных заявок, вынужден был увеличить срок их изготовления до 2-х рабочих дней. Для удобства клиентов в Банке реализовали направление СМС-сообщений о готовности карт. 31.08.2023 г. в 15:14 на указанный Вами номер телефона было направлено СМС-сообщение с текстом: «Получить Школьную карту <Имя Отчество Ф. Учащегося> Вы можете в отделении <выбранный Клиентом адрес отделения> через 2 рабочих дня». Заказанная Вами карта была изготовлена 01.09.2023, и получена Вами 13.09.2023 в отделении Банка по адресу: ул.им.газеты Правда, д.10. Приносим Вам извинения за неудобства, связанные со сложившейся ситуацией. С уважением, Банк «КУБ» (АО).

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
13
отзыва
10
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Урал Банк

КУБ-Максимум Онлайн
Кредит Урал Банк
до 15.25%
годовых
от 90 дн.
срок

Кредит Урал Банк

«КУБ-Доход+
Кредит Урал Банк
до 14.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Урал Банк

КУБ-Максимум
Кредит Урал Банк
до 12.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Урал Банк

КУБ-Управляемый Онлайн
Кредит Урал Банк
4.37%
годовых
от 1100 дн.
срок

Кредит Урал Банк

КУБ-Авто-Sale
Кредит Урал Банк
17.97% — 18.99%
Полная стоимость кредита
до 4.5 млн.
на срок до 7 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Помощь
Кредит Урал Банк
19.18% — 27.05%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Авто+
Кредит Урал Банк
20.94% — 26.64%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 10 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Пенсионный
Кредит Урал Банк
18.17% — 23.94%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 7 лет

Кредит Урал Банк

Под залог недвижимости
Кредит Урал Банк
22.06% — 28.66%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Авто
Кредит Урал Банк
19.39% — 22.66%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Комфорт (под залог автомобиля)
Кредит Урал Банк
22.6% — 30.62%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Кредит Урал Банк

КУБ-Комфорт
Кредит Урал Банк
22.6% — 30.62%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах банка