Подключение онлайн кассы

31.08.2023 18:42
514
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за решением, как принимать платежи от физических лиц на ИП, если не хочу приобретать физическую кассу и терминал. Предложили подключить интернет эквайринг и Тинькофф Кассу (для подготовки и отправки чеков). 

Комиссия за каждый перевод конечно значительная, но в рынке - по сути везде одно и то же. 

Остановился на решении от банка, чтобы протестировать отклик клиентов. Пока никаких явных проблем нет. 

Достоинства:

  1. бухгалтерия довольна, что не попадем на штраф (предусмотрен, если принимать оплату физ лиц без кассы и чеков)
  2. буквально за 2 дня функция была активирована без дополнительных походов в банк и подписаний документов
  3. оплата только за операцию
  4. деньги приходят день в день
  5. не нужно иметь корпоративный сайт для подключения
  6. поддержка быстро отвечает на вопросы и контролирует результат (отдельно благодарю Артема Говорина)

Недостатки:

  1. не понравилось, как устроена система работы с входящим обращением (на 1 мой получил 3 обратных звонка от разных операторов, который каждый по своему понял мой вопрос)

Как вывод - хорошее решение для теста или для редких оплат от физ лиц, но для полноценной работы лучше потратить время на физическую кассу и прочее (сильно сэкономите)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:32:43+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-31T19:41:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про ваш опыт с нами в комментариях к отзыву или на электронный адрес responses@banki.ru: - какие именно у вас были вопросы и как Артем помог их решить; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Также дополнительно проверим консультации и при необходимости примем меры.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Усвоил знания в бизнесе

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024 года в 14:46 по Московскому времени позвонил на горячую линию обслуживания клиентов Т-Бизнес. Меня тут же переключили на высококвалифицированного... Читать полностью

17.12.2024

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024