Подключение онлайн кассы

31.08.2023 18:42
511
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за решением, как принимать платежи от физических лиц на ИП, если не хочу приобретать физическую кассу и терминал. Предложили подключить интернет эквайринг и Тинькофф Кассу (для подготовки и отправки чеков). 

Комиссия за каждый перевод конечно значительная, но в рынке - по сути везде одно и то же. 

Остановился на решении от банка, чтобы протестировать отклик клиентов. Пока никаких явных проблем нет. 

Достоинства:

  1. бухгалтерия довольна, что не попадем на штраф (предусмотрен, если принимать оплату физ лиц без кассы и чеков)
  2. буквально за 2 дня функция была активирована без дополнительных походов в банк и подписаний документов
  3. оплата только за операцию
  4. деньги приходят день в день
  5. не нужно иметь корпоративный сайт для подключения
  6. поддержка быстро отвечает на вопросы и контролирует результат (отдельно благодарю Артема Говорина)

Недостатки:

  1. не понравилось, как устроена система работы с входящим обращением (на 1 мой получил 3 обратных звонка от разных операторов, который каждый по своему понял мой вопрос)

Как вывод - хорошее решение для теста или для редких оплат от физ лиц, но для полноценной работы лучше потратить время на физическую кассу и прочее (сильно сэкономите)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:32:43+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-31T19:41:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про ваш опыт с нами в комментариях к отзыву или на электронный адрес responses@banki.ru: - какие именно у вас были вопросы и как Артем помог их решить; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Также дополнительно проверим консультации и при необходимости примем меры.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 743
отзывов
84 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка 5

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне... Читать полностью

31.10.2024

Проверка документов

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были... Читать полностью

30.10.2024

Благодарю

Оценка 5

27.10.2024г. в 23:10 обратился за помощью с платежем контрагенту в РБ, со мной связался специалист ТБанк Даниил (6****8), всё грамотно объяснил, проверил подкрепились ли документы... Читать полностью

28.10.2024

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка 5

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а... Читать полностью

28.10.2024

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка 5

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис... Читать полностью

20.10.2024

Помогли пройти проверку

Оценка 5

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал... Читать полностью

18.10.2024