Супер!

01.09.2023 21:11
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень нравится пользоваться мобильным приложением от альфа банка , и в целом альфа банком, выгодный кэшбэк , и приятные условия пользования. Альфа банк использовался изначально как зарплатный счет, потом решила сделать дебетовую карту и кредитную карту , всем осталась довольна , обслуживание супер .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T17:50:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-09T19:42:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
175 256
отзыва
171 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю... Читать полностью

03.10.2024

Про использование стикера

Оценка 4

Как-то при оформлении карты в декабре 2023г предложили в офисе завести ,в добавок к основной карте,альфа -стикер (наклейка на телефон , для быстрой отплаты). Я подумала пусть будет... Читать полностью

03.10.2024

Отзыв!

Оценка 5

Я клиент Альфа-Банка уже где-то полгода, и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, очень понравилось удобное мобильное приложение — интуитивно понятный интерфейс... Читать полностью

03.10.2024

Отзыв о работе оператора Александра

Оценка 5

3 октября 2024 года в 3:02 ночи написал в поддержку банка "Альфа банк" с помощью в решении моей проблемы. Проблема заключалась в том, что уведомления о зачислении и списании с... Читать полностью

03.10.2024

Списание средств

Оценка 5

По ошибке подключила защиту карты типа страховки, за которую списали 1999 рублей . Увидев списание обратилась в онлайн - чат , где ровно в течение 10 минут проблема была решена... Читать полностью

03.10.2024

Чат с банком

Оценка 5

Днём 3 октября в 13:41, обратилась в чат с банком для того, чтобы узнать где находятся ближайшие банкоматы, какие есть банкоматы партнёры банка, их комиссию и узнать лимиты по... Читать полностью

03.10.2024

Услуга «Альфа-Чек»

Оценка 5

Зашел в мобильное приложение и обнаружил списания на сумму 99 рублей и 159 рублей. Как оказалось, была подключена услуга Альфа-Чек, которой я не пользовался, но ее подключили при... Читать полностью

03.10.2024