Подробно разъяснили все интересующие меня детали

02.09.2023 02:21
2715
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подробно разъяснили все интересующие меня детали. Подробно, четко и быстро я получил ответ на все интересующие меня вопросы в Чате мобильного приложения и по горячей линии. Даже мне больше понравились ответы операторов Контактного центра дистанционно по горячей линии.

1)Разъяснили мне какую выгоднее открыть дебетовую карту и почему? (Именно конкретно в моем случае оказалось выгоднее открывать карту Мир Виртуальная, а потом со временем выпустить к ней для удобства пластиковую карту) Консультация по данному вопросу была предельно качественной именно по горячей линии банка Синара.

2)Разъяснили мне так же все в мельчайших подробностях об акции банка Синара 300 рублей за отзыв на площадке банки.ру. О том что розыгрыш состоит из четырех этапов. В какую дату нужно разместить розыгрыш на площадке, чтобы розыгрыш попал в итоги подведения общего голосования о выдаче поощрительных призов. В общем и целом всеми разъяснениями интересующих меня вопросов доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-04T09:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, дату звонка в банк. 05.09.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-277314705728
2023-09-04T11:10:31+03:00
Дата звонка в банк 20 августа 2023 года.
Банк Синара
Банк Синара
2023-09-04T14:29:40+03:00
Уважаемый User-277314705728! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,93
средняя оценка
28%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и... Читать полностью

11.01.2025

Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли... Читать полностью

08.01.2025

Хорошая реферальная программа

Оценка 5

Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил... Читать полностью

28.12.2024

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024

Очень доброжелательный персонал

Оценка 5

Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла... Читать полностью

20.12.2024

Переоформление карты

Оценка 5

18 декабря 2024 года позвонил на горячую линию синарабанка через приложение чтобы узнать можно ли отменить списание без моего ведома на аккаунте Ozon так как он попал в руки к... Читать полностью

18.12.2024