Спустя два года

03.09.2023 08:36
604
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не повезло быть клиентом этого банка несколько лет назад. По порядку - являлся зарплатным клиентов. Взял потребительский кредит и кредитную карту. По началу платил исправно. Но затем возникли сложности и пошли просрочки. Пытался урегулировать ситуацию, просил пойти навстречу. Отказ. Дело дошло до суда и пришлось платить через суд, что было удобно. Высчитывали каждый месяц с зарплаты. Потихоньку обе задолженности были погашены. Приставы вернули исполнительные листы в банк и казалось бы все, я свободен. Было это два года назад. Заказал справку в БКИ и увидел там очередную задолженность этому банку. Начал узнавать, за что и откуда. Ни один сотрудник не смог мне помочь. В отделе по работе подтвердили факт закрытия задолженностей перед банком. Две недели назад начали поступать смс и звонки от банка с требованиями погасить задолженность по закрытому исполнительному листу! Сегодня был звонок с угрозами. Думаю для начала написать жалобу в Банк России и затем идти в суд. Сумма задолженности около 18 тысяч рублей, но она копилась два года. Все два года банк молчал и ничего не требовал. И молчал бы дальше и сумма увеличивалась, если б я не увидел ее в справке от БКИ. Никому не советую связываться с этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-21T15:28:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-03T08:46:55+03:00
Добрый день. Мы уже занимаемся проверкой деталей ситуации кредитом по обращению № 23-08-15663, которое вы зарегистрировали через офис банка. Попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке, чтобы вы получили ответ как можно скорее. Ответим вам после завершения работ. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 579
отзыва
2 569
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024