Начисление процентов по накопительному счету "На каждый день"

04.09.2023 10:43
2020
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила впервые открыть накопительный счет "На каждый день" в данном банке. По условиям первые 2 месяца доход должен быть 11,5% годовых, если у Вас до этого не было открытых и закрытых счетов в течение 3-х лет. Отправила заявку в мобильном приложении, открыла счет, пополнила на большую сумму, а процентная ставка отобразилась как 7%. Позвонила оператору на горячую линию, где выяснилось, что накопительный счет нужно было открывать ТОЛЬКО в отделении банка! Иначе никакого повышенного процента Вам не видать. В условиях, в тарифах это не прописано, либо завуалировали так, что простому человеку не понять. В итоге, этот накопительный счет для меня бесполезен, придется уйти в другой банк, где более прозрачные условия по накопительным счетам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T17:20:19+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Уралсиб
Уралсиб
2023-09-04T14:50:45+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Накопительный счет «На каждый день» был открыт вами самостоятельно и дистанционно. Согласно п.3.2 действующих условий акции «Клиент NTP», участник акции должен открыть в банке накопительный счет «На каждый день» путем обращения в офис банка. Согласно тарифам банка «Открытие и ведение накопительного счета «На каждый день» (сноска 2): клиентом в рамках акции «Клиент NTP» счет может быть открыт только в офисе банка. Условия акции и тарифы обслуживания являются общедоступными, ознакомиться с ними вы можете на сайте https://www.uralsib.ru/ в разделе тарифы или же в ближайшем офисе банка. Таким образом, нарушений в обслуживании вашего счета выявлено не было. В рамках лояльности банком принято решение о установлении повышенной процентной ставки по вашему накопительному счету в соответствии с условиями акции «Клиент NTP» на период в течение 2 (двух) месяцев с даты открытия счета, согласно тарифам банка. Будем вам крайне благодарны, если вы оцените наш подход к решению вопроса и попросите поменять оценку на положительную (по 5-ти бальной шкале, те на "5"), сообщив об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 422
отзывов
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Уралсиб

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность Миасскому офису

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении... Читать полностью

01.12.2023

Квалифицированная работа сотрудника отделения

Оценка 5

31.08.2023г моя мама открыла накопительный счет № 408..........1155 в данном финансово-кредитном учреждении. При его открытии мы узнали неприятную деталь - в офисе, расположенном... Читать полностью

01.11.2023

Консультация по карте

Оценка 5

Я обслуживалась 11.08.2023 в Отделении Банка УРАЛСИБ в г. Ишимбай. Приходила уточнить условия по карте Прибыль. Сотрудник Усова Юлия все очень хорошо и понятно объяснила, как... Читать полностью

31.08.2023

Оперативно и профессионально

Оценка 5

23.08.2023 я обратился в Уралсиб в городе Уфе на ул. Шафиев. Мне срочно нужно было открыть дебетовую карту для личного пользования. Мало того, что мне быстро и без лишних... Читать полностью

25.08.2023