Некорректная консультация сотрудника Банка, которая привела к комиссии 500 000р
Являюсь клиентом Банка как физ лицо, раннее оформлял кредит. При оформлении кредита сразу уточнил каким образом произвести полное погашение кредита через пару месяцев, Получил ответ: что нужно произвести перевод на счет дебетовой карты со стороннего Банка и только после переводить на кредитный счет и никаких комиссий не будет!
Произвел платеж по полученным раннее данным от сотрудника и списалась комиссия за поступление денежных средств в размере 500 000р. Прошу посодействовать в решении данной проблемы, так как была произведена некорректная консультация со стороны сотрудника и вернуть данную комиссию. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Переводы денежных средств
30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою...
Отзывчивые компетентныйе сотрудники
14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный...
Мобильное приложение
11.12.2024 был в офисе на Ямашева 76 в Ак Барсе , мне помогла сотрудница с переводом средств по системе быстрых платежей на свой счет в другом банке , обновили приложение...
Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3
Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов...
Ак Барс – банк, который держит слово
В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила...
Обслуживание в банке
Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1. Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму...
Совершила неверный перевод
Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён...