Тинькофф-он такой один

11.09.2023 17:13
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность тех.поддержке банка Тинькофф. Это лучшая тех.поддержка среди всех банков, а карт от этого прекрасного банка у меня достаточное количество на всё случаи жизни!!


Специалист Инна подсказала, что на моем тарифе все уведомления бесплатны


Специалист Валерия помогла разобраться с настройками приложения


Максим помог решить проблему с переводом, очень вежливый сотрудник, спасибо Вам!


И т.д.


Хочу отметить, что сотрудники всегда предельно вежливы и корректны в общении. Все вопросы решаются очень быстро, поддержка не мучает общением с ботом и после пары уточняющих запросов переключает на специалиста. Спасибо Вам, Тинькофф, Вы лучшие

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-14T07:26:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вам комфортно сотрудничать с нами. Продолжим радовать вас и дальше. Пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - напишите подробнее про ваши вопросы и как именно мы помогли их решить; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на responses@banki.ru. Это поможет нам передать благодарность Инее, Валерии и Максиму. А модераторы смогут засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т банк лучший банк

Оценка 5

Обращался 4 декабря в банк для отмены операции по которой у меня автоматически списали средства с интернет ресурса где я оставил реквизиты и они подключили автоматом мне подписку о... Читать полностью

15.12.2024

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я написал в чат 15.12.2024 в 22 с небольшим, и мне ответила Светлана. Суть моей проблемы вот в чем. Вчера я усмотрел в приложении банка акцию, что истекает акция на начисление... Читать полностью

15.12.2024

Помощь с возвратом денежных средств

Оценка 5

Написал в поддержку 11.12.2024 в 09:05, мне ответила Валерия. У меня возникла проблема со списанием денег за подписку которая продлилась без моего ведома. Попросил разобраться в... Читать полностью

15.12.2024

Забота банка о клиентах путешественниках

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Банка. Какое-то время назад я начал активно пользоваться их услугами по бронированию гостиниц и покупке авиабилетов. Последние бронирование прям сильно... Читать полностью

15.12.2024

Помощь поддержки

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки т банка.конкретно оператор Андрей.19 февраля 2024года на мой номер телефона обрушилась спам атака,так называемый "бомбер"были попытки входа во все... Читать полностью

15.12.2024

Супер по фасту решили проблему

Оценка 5

Купил товар в озоне, расчитывая на кешбек от тинькова по акции. Ну там нужно чек прикреплять.  Но озон почему решил взять и на каждую позцию в заказе выдать отдельный чек... Читать полностью

15.12.2024

Всё отлично

Оценка 5

Оплатил через приложение заказ еды, деньги списали, заказ не выдали, сотрудники заведения долго и упорно пытались меня уговорить подождать. Прошло минут пять, может пятнадцать... Читать полностью

15.12.2024