Не выплатили вознаграждение по акции «Welcome Bonus»

12.09.2023 09:09
1176
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 августа 2023 я подала заявление о доставке пенсии по реквизитам своего Сберегательного счета на территории Социального Фонда РФ Свердловской области. 3 августа моё заявление о доставке пенсии было удовлетворено. 23 августа на мой Сберегательный счет поступило первое зачисление пенсии и мой тарифный план был изменен с “Базового” на “Пенсионный”.

Согласно условия акции, выплата вознаграждения осуществляется 10 числа календарного месяца следующего за месяцем выполнения условий, т.е. я должна была получить вознаграждение 10 сентября 2023. Выплата вознаграждения в указанный срок не поступила.

Прошу Почта Банк выплатить мне вознаграждение 2000 рублей за перевод пенсии по акции «Welcome Bonus».

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-26T14:02:01+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2023-09-12T17:23:41+03:00
Уважаемая Reussite! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам нашего Банка! Прежде всего хотелось бы пояснить, что для зачисления вознаграждения в размере 2 000 руб. по вышеуказанной акции Клиенту Банка, который переведет пенсию или социальные выплаты в наш Банк, необходимо также выпустить/получить карту к Сберегательному счету, так как это является обязательным критерием для участия в акции "Welcome Bonus". Действительно, по Вашему Сберегательному счету тариф был изменен с "Базового" на "Пенсионный", однако на данный момент карта к Сберегательному счету у Вас не оформлена. Видим, что у Вас есть карта "Моя карта", но она имеет свой отдельный счет и к Сберегательному счету не привязана. В связи с чем Вам необходимо обратиться в отделение Банка для выпуска и получения карты Сберегательному счету до 30.09.2023 г. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,67
средняя оценка
36%
решено проблем
4 665
отзыва
4 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Помогли с кэшбэком

Оценка 5

С 20 ноября перестал начисляться кэшбэк за покупки в супермаркетах в категории супермаркеты 5%. После обращения в колцентр мне сказали, что я выбрал уже максимальный кэшбэк 1000... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Недавно я обратилась с помощью, так как я развелась с мужем и осталась с маленькой крохой на руках и с кредитом тет-а-тет, и мы живём на одни лишь пособия,так как ребенок маленький... Читать полностью

26.11.2024

Почта банк заблокировал карту

Оценка 5

11.10.2024 стал новым клиентом Почта Банка 22.11.2024 при выводе денег несколькими зачислениями с авито, за продажу товаров, общая сумма вывода составила 18019р. После этого... Читать полностью

22.11.2024

Кешбэк за 30.10.2024 и 01.11.2024 ещё не начислен и не отображается в мобильном приложении

Оценка 4

Сегодня уже 9-й день с момента покупки 30.10.2024, тем не менее кешбэк за этот день еще не отображается в мобильном приложении. 05.10.2024 написала в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.11.2024

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Не пользовался картой больше 1 месяца

Оценка 5

Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую... Читать полностью

21.10.2024