Не могут аннулировать заявку на открытие спец счета

На сайте банка заполнил заявку на открытие спецсчета для участия в торгах. Начал заполнять заявку и вижу, что документики придется везти в другой город (Тюмень- а место регистрации компании Курган - примерно 250 км) . Соответственно отказался от такой перспективы так как есть банки поближе. С этого момента за 3-4 в день на почту и столько же в смс приходят письма с просьбой продолжить заполнение заявки. Если честно это уже жутко стало напрягать и это уже где то дно. Но тут снизу постучали... Обратился 13.09.2023 на горячую линию на что мне девушка ответила - чтобы аннулировать заявку Вам нужно вытерпеть 60 дней спама или приехать и лично аннулировать в отделении (туда-сюда 500 км). Во всех банках это можно сделать онлайн и в принципе никто так не достает, а в АкБарс банке чтобы аннулировать заявку, Вас хотят лицезреть. К банку просьба убедительная - аннулировать заявку